Product Manager

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

What does a successful Product Manager do at Fiserv?

As a successful Product Manager, you will be working in a cross-functional team of designers, developers and QA to build a world class banking product focused on the next generation workers.

What you will do:

• Work with Product stakeholders to understand and execute on the product roadmap
• Work with external partners to integrate third party services into the core platform
• Design and build payment services that create a great user experience
• Gather requirements and create specifications for the engineering team
• Remove roadblocks for the engineering team at a business level to help with day-to-day delivery
• Work with customer support to identify, prioritize and resolve production issues
• Document functional, non-functional requirements and release notes for internal/external stakeholders

What you will need to have:

• 6-10 years of work experience in product management.
• Ability to dive into the technical details as required.
• Proven experience as a product manager working on mobile and web applications
• Strong written and verbal communication and presentation skills with the ability to communicate with technical and non-technical audiences
• Ability to execute high value projects while dealing with competing priorities
• Ability to think strategically with solving short term problems while continuing to focus on long term needs of the business

What would be great to have:

• Prior experience in developing products for and collaborating with high-profile clients, (companies.)
• Technology and design experience with a strong understanding of agile development processes
• Degree in engineering, computer science or equivalent, and product management experience
• Experience documenting functional and non-functional requirements and release notes for internal/external stakeholders

Important info about this role:

• Fiserv emphasizes in-person collaboration to help you grow your career while shaping the future of fintech; this role is on-site.
• In order to be considered, you must be legally authorized to work in Canada without need for sponsorship now or in the future.

Que fait un(e) gestionnaire de produit performant(e) chez Fiserv?

En tant que gestionnaire de produit performant(e), vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire composée de designers, développeurs et spécialistes en assurance qualité (QA), afin de bâtir un produit bancaire de calibre mondial destiné à la prochaine génération de travailleurs.

Ce que vous ferez:

• Collaborer avec les parties prenantes du produit pour comprendre et exécuter la feuille de route du produit.
• Travailler avec des partenaires externes pour intégrer des services tiers à la plateforme principale.
• Concevoir et développer des services de paiement offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.
• Recueillir les besoins et rédiger les spécifications pour l’équipe d’ingénierie.
• Éliminer les obstacles d’ordre commercial pour faciliter le travail quotidien de l’équipe d’ingénierie.
• Travailler avec le soutien à la clientèle pour identifier, prioriser et résoudre les problèmes en production.
• Documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que les notes de version pour les parties prenantes internes et externes.

Ce que vous devez avoir:

• De 6 à 10 ans d’expérience en gestion de produit.
• Capacité à plonger dans les détails techniques au besoin.
• Expérience confirmée en tant que gestionnaire de produit pour des applications mobiles et web.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de s’adresser à des publics techniques et non techniques.
• Capacité à mener à bien des projets à forte valeur ajoutée tout en gérant des priorités concurrentes.
• Capacité à penser de manière stratégique en résolvant des problèmes à court terme tout en gardant le cap sur les besoins à long terme de l’entreprise.

Atouts appréciés :

• Expérience antérieure dans le développement de produits pour des clients de grande envergure et collaboration avec ceux-ci.
• Expérience en technologie et en design, avec une bonne compréhension des processus de développement agile.
• Diplôme en ingénierie, en informatique ou équivalent, combiné à une expérience en gestion de produit.
• Expérience dans la documentation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que des notes de version pour les parties prenantes internes et externes.

Informations importantes sur ce poste:

• Fiserv valorise la collaboration en personne pour favoriser votre développement professionnel tout en façonnant l’avenir des technologies financières; ce poste est en présentiel.
• Pour être admissible, vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada sans besoin de parrainage, maintenant ou dans le futur.

Thank you for considering employment with Fiserv. Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.

Note to agencies:

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