Agente, agent de bibliothèque – service public

Campus de Lévis

Sous la direction de la supérieure ou du supérieur immédiat, cette personne accueille et informe la clientèle de la bibliothèque au sujet des services disponibles et des règles et procédures de fonctionnement. Répond aux demandes de prêt et de réservation, aux questions d’orientation et voit à l’entretien des collections. Tient à jour différents registres, fichiers et autres systèmes de gestion. Donne des renseignements sur l’utilisation du catalogue, des systèmes informatisés et autres outils servant au repérage de l’information.

Exigences reliées au poste:

• Scolarité : Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente
• Expérience : Six (6) mois d’expérience pertinente

Tâches et responsabilités :

• Accueille et informe la clientèle de la bibliothèque au sujet des services disponibles et des règles et procédures de fonctionnement. Donne les renseignements concernant la disposition physique des collections et des différents espaces, équipements et systèmes informatisés disponibles.
• Effectue le prêt de la documentation et le prêt entre bibliothèques. Enregistre la clientèle, interroge et fait la saisie des données requises par les systèmes de gestion, vérifie les documents. Encaisse les frais exigibles, tient une caisse et utilise un terminal de paiement. Réserve les documents ou les appareils demandés, fait la réservation des salles de travail.
• Recherche, sur les rayons, la documentation provenant des demandes de réservation ainsi que des demandes de prêts entre bibliothèques, de prêt réseau et hors campus. Fait les photocopies ou la numérisation, s’il y a lieu, la facturation selon le tarif établi, prépare les colis à cet effet et voit à leur expédition.
• Constitue, tient à jour et contrôle les réserves de cours. Identifie au système de gestion principal les documents de la bibliothèque mis en réserve et les prête en tenant compte des règlements.
• Utilise les systèmes de classification reconnus afin de fournir les renseignements de base sur les collections.
• Saisit les données de prêt et de réservation dans les systèmes de gestion et les tient à jour. Identifie les personnes n’ayant pas retourné les documents; prépare et expédie les avis de retard et les factures et en assure le suivi.
• Fournit un soutien de première ligne aux usagers utilisant le catalogue de la bibliothèque. Oriente l’usager vers les différents systèmes informatisés disponible.
• Fournit un soutien de première ligne aux usagers utilisant les équipements disponibles tels que postes informatiques, photocopieurs, imprimantes, numériseurs ou appareils multifonctions.
• Communique de manière régulière avec ses vis-à-vis des autres bibliothèques universitaires dans le contexte du Partenariat des bibliothèques universitaires québécoises (catalogue et systèmes communs, prêt réseau et partage de politiques et procédures).
• Déménage des collections, replace le mobilier, repère, recueille, classe et range les documents selon l’ordre de classification, fait la vérification des documents, dépiste les documents détériorés et en effectue la réparation ou les réfère pour la reliure.
• Effectue la préparation matérielle des documents incluant la pose de codes zébrés, de cotes et de bandes de détection contre le vol.
• Consulte et effectue les mises à jour aux documents suite aux modifications reçues des éditeurs ou agences de distribution.
• Reçoit les paiements provenant du prêt entre bibliothèques, du prêt réseau, du prêt hors campus ou de tout autre service rendu, émet et expédie les reçus s’y rattachant.
• Reçoit les appels téléphoniques et les achemine à qui de droit. Ouvre et distribue le courrier de la bibliothèque, selon la procédure établie.
• Voit à l’ouverture et à la fermeture de la bibliothèque et assume la responsabilité de l’ordre et de la propreté.
• Tient à jour l’inventaire du matériel utilisé par le personnel et les personnes usagères.
• Compile les données et les tient à jour en vue de produire des rapports statistiques.
• Participe aux inventaires des collections de la bibliothèque.
• Dactylographie divers documents tels que lettres, fiches, listes formulaires administratifs. Remplit les formulaires administratifs et les transmet aux personnes concernées.
• Utilise divers appareils tels que système informatisé de traitement de l’information, lecteur de microfiches, photocopieur, numériseur, télécopieur, etc. et voit à l’alimentation (papier, liquide et autres) de ceux-ci.
• Accomplit temporairement les tâches d’un poste connexe ou inférieur lorsque requis.
• La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par une personne salariée occupant ce poste. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d’effet sur la classe.

Avantages

• Environnement de travail paisible et stimulant
• Activités de développement des compétences
• Cafétéria, café et bar
• Programme complet et concurrentiel d'avantages sociaux
• Multiples activités de plein air et nature à proximité
• Infrastructures sportives
• Centre de la petite enfance
• À deux pas de la Capitale nationale. Offrant à la fois la proximité du fleuve et des panoramas exceptionnels, Lévis constitue le principal pôle urbain, commercial et manufacturier de la région de Chaudière-Appalaches avec une population de 145 000 personnes.
• Stationnement

Salaire

• Dans une échelle de salaire se situant entre 26,21 $ et 31,05$ l’heure (classe 4) selon les qualifications et l’expérience.

Informations complémentaires

• Service de la bibliothèque
• Campus de Lévis
• Poste intermittent (permanent) de 36 semaines par année
• Horaire de travail: 22 heures par semaine (horaire en rotation sur deux semaines)
  • Semaine 1 : dimanche de 11h45 à 17h30, mercredi de 16h30 à 22h30, jeudi de 16h30 à 22h30 et vendredi de 12h15 à 16h30
  • Semaine 2 : mercredi de 16h30 à 22h30, jeudi de 16h30 à 22h30, vendredi de 12h15 à 16h30 et samedi de 11h45 à 17h30
• Date d'entrée en fonction: dès que possible
• Date limite pour postuler: l’offre d’emploi sera en vigueur jusqu’à ce que le poste soit pourvu