Directeur, Marketing client

Emplacement: Calgary, AB, CA, T2G 1S5 Edmonton, AB, CA Vancouver, BC, CA Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA Toronto, ON, CA Code d’identification: 49071 Emplois par catégorie: Ventes et marketing Fonction: Marketing État de l’emploi: Temps plein Horaire: Permanent

Description

Nous sommes l'équipe Marketing d'affaires de TELUS (TBM), une équipe dynamique, entrepreneuriale et engagée déterminée à servir les clients affaires qui représentent un segment de croissance important pour TELUS. Nous sommes aussi passionnés par notre équipe et nos clients que par notre entreprise, et nous recherchons des personnes qui sont enthousiastes à l'idée de penser et de livrer différemment pour mener le marché.

Nous comptons parmi nos membres d'équipe des gens comme vous : curieux, inclusifs, analytiques, novateurs et authentiques. Nous croyons que vous trouverez notre culture de haute performance enrichissante sur le plan personnel, stimulante et enrichissante sur le plan professionnel. Joignez-vous à notre équipe et faisons en sorte que l'avenir soit plus sympathique.

Nous sommes à la recherche d'un directeur, Marque et Marketing client, qui se joindra à notre équipe. Vous contribuerez grandement à faire de TELUS Affaires le chef de file de la marque dans tous les segments d'affaires, y compris les petites entreprises, le secteur commercial et le secteur public.

Ce que vous ferez :

À titre de directeur, Marque et Marketing client, vous amènerez votre équipe à :

• Stimuler la génération de la demande : Élaborer des stratégies, planifier et exécuter des campagnes à réseaux multiples afin de générer de la demande pour nos produits d'affaires par le biais de publicités ciblées, de médias sociaux, de marketing de la recherche/référencement naturel, d'événements, de campagnes de marketing par courriel et de création de contenu
• Élévation de la marque commerce B2B : Évolution de notre identité visuelle, établissement de lignes directrices claires, enrichissement de notre bibliothèque d'actifs et présentation des meilleures pratiques aux autres unités organisationnelles en assurant l'harmonisation avec l'ensemble de la marque TELUS
• Diriger les campagnes de marque et de médias sociaux : Concevoir et exécuter des campagnes annuelles de médias sociaux et de gestion de la marque, y compris le programme primé #AidonsNosPME, gérer les relations avec les agences de création et fournir un leadership en matière de noms et de messages
• Gestion des relations et des prévisions avec les agences : Superviser les relations avec plusieurs agences créatives, médias et spécialisées, offrant un leadership et des prévisions aux autres équipes sur la dénomination, le développement de propositions de valeur et les messages de produits pour assurer l'alignement du cadre de marque
• Développer les études de marché : Développer et étendre notre pratique d'études de marché, en produisant et en distribuant des études de clientèle à fort impact. Fournir des éléments clés aux cadres supérieurs et aux équipes des produits de TELUS au moyen d'études sur mesure, d'études de suivi, de tests publicitaires, de sondages sur l'expérience client et de panels de clients
• Renforcer la mobilisation à l'égard de la marque : Partager et renforcer la marque TELUS Affaires au moyen de divers programmes de mobilisation de la marque par l'intermédiaire d'événements, de tables rondes et d'autres activités de mobilisation de la haute direction, en collaboration avec des partenaires nationaux et régionaux
• Superviser la mise en marché et le marketing de produits : Assumer la responsabilité de bout en bout de la stratégie, de la planification et de l'exécution de la mise en marché et du marketing de produits, y compris les communications canal, la création d'actif de vente et les messages aux clients pour les lancements de produits majeurs et les campagnes clés (p. ex. Vendredi fou)
• Gestion des plateformes de marketing numérique : Gestion de la feuille de route et du contenu de nos plateformes de marketing numérique afin de sensibiliser les clients et les équipes de vente à nos produits et services de pointe de l'industrie
• Favoriser les partenariats stratégiques : Établir des partenariats avec un grand nombre de marques, d'associations et de groupes communautaires pour proposer des offres et du contenu à leurs membres et à leurs clients, ce qui stimule les affaires de TELUS

Qualifications

Ce que vous apportez :

• Leadership stratégique : Expérience avérée en leadership dans la création et la gestion d'équipes de marketing très performantes avec une mentalité stratégique et des capacités d'exécution pratiques
• Expertise en marque et en demande : Forte expérience dans le développement de marque, la génération de demandes à réseaux multiples et la stratégie de mise en marché
• Compétences analytiques et de communication : Excellentes compétences analytiques pour tirer des éléments clés d'études de marché et de solides capacités de communication pour articuler des concepts complexes avec divers intervenants
• Gestion d'agence : Expérience avérée de la gestion efficace d'agences créatives, médiatiques et spécialisées
• Gestion des intervenants : Aptitude avérée à gérer les relations avec divers intervenants internes et externes
• Souplesse opérationnelle : Adaptabilité et résilience dans un environnement en constante évolution

Atouts :

• Contexte d'études en marketing, en affaires ou dans un domaine connexe, et/ou titulaire d'une maîtrise en administration des affaires
• 10+ années d'expérience de travail progressive et pertinente en marketing, en gestion de marque ou dans un domaine connexe
• Expertise préalable en télécommunications
• Expérience en marketing commerce B2B

Ce qu'offre TELUS :

À TELUS, nous comprenons qu'une carrière épanouissante va au-delà du quotidien. Nous offrons :

• Des occasions de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée et à grande visibilité qui font un impact réel
• Des styles de travail flexibles qui soutiennent votre équilibre travail-vie personnelle
• Le perfectionnement personnel continu pour vous aider à perfectionner vos compétences et votre carrière
• Un milieu inclusif et accueillant où vous pouvez donner le meilleur de vous-même chaque jour
• Forte volonté de redonner à la communauté par le biais de diverses initiatives
• Un régime de rémunération concurrentiel

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale

Fourchette salariale: $122,000-$182,000 Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 30%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

• Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
• Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
• Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste.
• Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
• Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
• Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.