Répartiteur / Dispatcher

Description

Des avantages compétitifs. Des extras intéressants. Une valeur inégalée.

• Un lieu où vous pouvez propulser votre carrière dans le sens que vous souhaitez
• Économisez sur l'essence dans les stations-service du Canada, y compris Chevron, Fas Gas, Ultramar et Pioneer
  
  

L'opportunité:

Le répartiteur aura la responsabilité de gérer une équipe de chauffeurs et de les répartir de façon à maximiser l'utilisation des équipements et de leur temps.

Responsabilités:

• Assurer la satisfaction des clients.
• Soutenir les opérations de transport.
• Planifier et coordonner les livraisons déjà entrées au système pour s’assurer qu’elles seront effectuées à temps.
• Maintenir à jour les systèmes de répartition des chauffeurs.
• Établir une communication proactive avec les chauffeurs pour une meilleure planification.
• Optimiser les opérations quotidiennement et gérer les changements d'assignations.
• Développer et maintenir de bonnes relations avec ses clients ainsi que ses chauffeurs.
• Revoir sa planification pour tenir compte des imprévus s’étant présentés.
• Participer à l'établissement des normes, des politiques et procédures applicables aux opérations et en assurer la diffusion.
• Participer à des projets d’amélioration.
• Agir en tant qu’agent de changement au sein de son équipe et auprès des collaborateurs.
  
  

Profil du candidat:

• Un minimum de 3 ans d'expérience en répartition.
• Aisance avec les systèmes informatiques.
• Bonnes connaissances géographiques du grand Montréal.
• Excellentes aptitudes en communication.
• Capacité à travailler sous pression (volume d’appels élevé).
• Sens de la gestion des priorités accru.
• Autonomie, débrouillardise et leadership.
• Bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais).
• Disponibilité en soirée requise.
• Horaire de travail hybride.
  
  

Enthousiaste. Humble. Intelligent. Cela vous ressemble-t-il?

Les autres vous décrivent-ils comme quelqu'un terre-à-terre ? Quelqu'un qui sort des sentiers battus et s'efforce toujours de faire plus que ce qui est exigé. Quelqu'un qui voit les choses en grand ? Vous avez l'air d'être une personne brillante avec qui travailler!

Nous voulons que vous réussissiez:

Si vous êtes contacté(e) pour un entretien et que vous avez besoin d'un aménagement en raison d'un handicap, vous aurez la possibilité de nous en informer lors de la prise de rendez-vous pour votre entretien.

Le sentiment d’appartenance compte beaucoup. Tout comme vous.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature.

Notre capacité à travailler en tant qu’UNE équipe Parkland dans 25 pays différents est à la base de notre succès. Nous sommes authentique chaque jour et nous créons un espace pour les contributions uniques de chaque personne.

Nos groupes de ressources des employés (ERG) et nos réseaux d'affinités nous aident à activer des stratégies à l'échelle de l'entreprise qui favorisent une culture proactive de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et, en fin de compte, de l'appartenance.

Nous respectons la diversité des cultures, des traditions et des points de vue des peuples autochtones et nous nous efforçons de mettre en place des partenariats et des opportunités équitables avec les communautés autochtones.

Les petits caractères:

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler dans le pays où se situe le poste. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas d'emploi.

Veuillez noter que les candidats retenus pour ce poste devront se soumettre à une vérification confidentielle de leurs antécédents avant l'embauche, y compris, mais sans s'y limiter, à des tests de scolarité, de criminalité, de solvabilité, de dépistage de drogues et d'alcool et/ou d'aptitude au travail.

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Competitive Benefits. Meaningful Extras. Unmatched Value.

• A place where you can take your career in the direction you want to grow and go
• Save on gas at stations across Canada, including Chevron, Fas Gas, Ultramar, and Pioneer
  
  

The Opportunity:

The Dispatcher will be responsible for managing a team of drivers and dispatching them in order to maximize the use of their equipment and time.

Responsibilities:

• Ensure customer satisfaction.
• Support transportation operations.
• Schedule and coordinate deliveries already entered into the system to ensure they are completed on time.
• Maintain driver dispatch systems.
• Establish proactive communication with drivers for better planning.
• Optimize operations on a daily basis and manage assignment changes.
• Develop and maintain good relationships with customers and drivers.
• Review planning to take into account unforeseen events that have occurred.
• Participate in the establishment of standards, policies and procedures applicable to operations and ensure their dissemination.
• Participate in improvement projects.
• Act as an agent of change within the team and with employees.
  
  

Requirements:

• A minimum of 3 years experience in dispatching.
• Comfortable with computer systems.
• Good geographical knowledge of the greater Montreal area.
• Excellent communication skills.
• Ability to work under pressure (high call volume).
• Strong sense of priority management.
• Autonomy, resourcefulness and leadership.
• Bilingualism, written and spoken (French and English).
• Evening availability required.
• Hybrid work schedule.
  
  

Humble. Hungry. Smart. Does this sound like you?

Do others describe you as being a down-to-earth achiever? Someone who thinks outside the box and always strives to do more than what is required. Someone who sees the bigger picture? You sound brilliant to work with!

We Want You To Shine:

We are committed to providing equal opportunities to all applicants. If you require accommodation due to a disability, you will have an opportunity to notify us when scheduling your interview.

Belonging Matters. Because You Do:

We are an equal opportunity employer and encourage applications from all qualified individuals.

Our ability to work as one team across Canada, the United States and the Caribbean is foundational to our success. We show up as our authentic selves each day and create space for one another’s unique contributions.

Our Employee Resource Groups (ERGs) and Affinity Networks help us activate enterprise-wide strategies that power a proactive culture of diversity, equity, inclusions, and ultimately – belonging.

We respect the diverse cultures, traditions and perspectives of Indigenous Peoples and seek to achieve equitable partnerships and opportunities with Indigenous communities.

The Fine Print:

Candidates must be legally eligible to work in the country in which they applied. Regrettably, we are unable to sponsor employment visas at this time.

Please note that final candidates for this position will be required to undergo a confidential pre-employment background check, including but not limited to educational, criminal, credit, drug and alcohol, and/or fitness for duty testing.