Conseiller principal, contrôle qualité et formation

Le Groupe Qualité et Performance Immobilier est une unité nouvellement créée au sein de l’équipe Immobilier de la Banque Nationale et faisant partie du secteur Entreprise et Gestion Privée 1859. Une carrière en tant que conseiller principal, contrôle qualité et formation en immobilier signifie offrir un leadership stratégique et un encadrement à l’équipe des ventes, en veillant à ce que les processus de souscription, la documentation juridique et les outils soient pleinement alignés avec les politiques de risque, tout en optimisant l’efficacité et en maintenant des normes élevées de qualité.

Vous relèverez du vice-président associé, Financement immobilier, et collaborerez avec l’équipe spécialisée en immobilier, qui compte plus de 250 membres à travers le Canada. Ce poste offre un mode de travail hybride : vous organisez vos semaines entre le bureau, le télétravail et les rencontres avec les différentes équipes.

Ce poste peut être basé à Toronto, Ottawa, Montréal ou Québec.

Ton emploi :

• Identifier clairement les enjeux, y compris ceux liés aux indicateurs de performance (dépôts, ESG, synergies, etc.), recommander et élaborer des modèles et des normes appropriés dans les opérations immobilières quotidiennes afin d’améliorer la qualité et l’efficacité de l’équipe des ventes.
• Agir en tant que leader principal au sein de l’équipe Qualité et Performance, en offrant des conseils et du mentorat aux membres juniors de l’équipe.
• En collaboration avec le conseiller principal, diriger la conception et la mise en œuvre des plans de formation pour les gestionnaires de comptes et les gestionnaires de portefeuille de votre région. Organiser des séances de formation axées sur les changements organisationnels et recommander des programmes ciblés pour résoudre les problèmes de qualité identifiés.
• Agir comme mentor et démontrer une expertise en la matière en fournissant des rétroactions constructives sur les stratégies de comptes clients et les présentations de crédit après l’adjudication, afin d’assurer leur exactitude et leur conformité aux normes de la Banque.
• Il se peut que vous soyez appelé à fournir des conseils et une expertise à la force de vente pour modéliser des financements ultra complexes ou non standards, et à soutenir les VP régionaux dans l’exécution de leurs plans d’action visant à améliorer la qualité opérationnelle.

Prérequis :
• Diplôme universitaire avec 7 ans d’expérience dans un domaine connexe
• Solide expérience en souscription commerciale et en financement immobilier
• Expérience en coaching considérée comme un atout important
• Leadership mobilisateur et capacité à soutenir des équipes multidisciplinaires
• Esprit stratégique et rigueur dans l’analyse des risques
• Excellente pensée critique axée sur la recommandation de solutions appropriées
• Excellente gestion du temps et des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément
• Capacité à faire preuve de créativité et d’innovation dans un environnement en constante évolution
• Aptitude à collaborer avec divers partenaires internes
• Excellentes compétences en communication et en influence




Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
 
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil 
 
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. 
 
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. 
 
L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. 
 
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. 
 
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !