Teammate Delivery-FT

Numéro de demande : 191217
Groupe de carrière : Carrières dans les Centre de distribution
Catégorie d'emplois : Comm électronique - planification
Exigences en matière de voyage : 0 à 10 %
Type d'emploi : Temps plein

Pays : Canada (CA)
Province : Ontario
Ville : Ottawa
Emplacement : 3804 Ottawa Spoke
Code postal : K1H 1E2

Entamez une carrière enrichissante avec Sobeys inc., célébrée parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement envers l'excellence et l'impact communautaire.

Voila.ca est une nouvelle équipe dédiée au lancement et à la promotion du nouveau service de commande et de livraison d’épicerie en ligne de Sobeys. Il s’agit d’une rare opportunité de faire partie d’une start-up à même une grande entreprise. Vous participerez au lancement et à la gestion d’une nouvelle marque pour les marchés de l’Ontario et du Québec grâce à l’outil d’épicerie en ligne de classe mondiale. Nous sommes à la recherche de personnes expérimentées, passionnées, curieuses, obsédées par le service à la clientèle et entrepreneures dans l’âme pour se joindre à une équipe diversifiée et motivée dont la mission est d'aider les Canadiens à garder une longueur d'avance sur leur vie bien remplie. Voilà by Sobeys et Voilà par IGA : le moyen le plus fiable et le plus pratique pour les Canadiens de faire leur épicerie.

Votre épicerie livrée. Simple comme ça.

Voici où vous allez vous concentrer

• Agir à titre d’ambassadeur de la bannière Voilà auprès des clients.

• Offrir un service à la clientèle exemplaire à nos clients du service électronique de livraison à domicile; fournir une expérience de livraison à domicile adaptée à chaque client grâce à des interactions directes avec chacun d’entre eux.

• Effectuer les livraisons aux clients de façon professionnelle, courtoise et engageante, conformément aux normes de service à la clientèle de Voilà.

• Être en mesure de résoudre les problèmes des clients à domicile.

• Livrer l’épicerie à nos clients dans le respect des plages horaires de livraison. Cela comprend la livraison de l’épicerie à divers types de propriétés comme les immeubles de grande hauteur, les appartements au niveau du sous-sol et les endroits éloignés.

• Communiquer en temps opportun avec nos clients pour les tenir au courant des problèmes ou des changements liés à la livraison prévue.

• Apporter des modifications à la commande au point de livraison.

• Signaler immédiatement toute défectuosité ou tout dommage.

• Être en mesure de soulever et de manipuler constamment des produits allant jusqu’à 40 lb, de façon continue, toute la journée.

Ce que vous avez à offrir

• Études postsecondaires, un atout.

• Expérience dans un domaine d’exploitation de détail axé sur le service à la clientèle, un atout.

• Expérience dans le domaine de la livraison à domicile, un atout.

• Capacité à réagir efficacement aux mauvaises conditions météorologiques et à utiliser les outils appropriés pour la livraison (bacs, chariots, etc.).

• Excellentes compétences communicationnelles et interpersonnelles.

• Incarner les valeurs de l’entreprise.

• Donner priorité au client.

• Maîtriser la conduite de véhicules de livraison.

  *Vérification des antécédents criminels et du dossier de conducteur obligatoire. *

Nous offrons une enveloppe de rémunération globale complète, qui varie en fonction du poste occupé, conçue pour permettre à nos employés de vivre mieux d'un point de vue physique, financier et émotionnel.

Certains sites web qui affichent nos offres d'emploi peuvent fournir des estimations des estimations salariales à notre insu. Ces estimations sont fondées sur des emplois et des offres similaires à des fins de comparaison générale et elles ne sont pas fournies par notre organisation ni surveillées pour en assurer l’exactitude. Nous discuterons avec plaisir des détails de la rémunération propre à ce poste avec les candidats sélectionnés dans le cadre du processus de recrutement.

Nos programmes de rémunération globale vont bien au-delà du chèque de paie :

• Un programme d'avantages sociaux compétitif adapté à vos besoins, comprenant une couverture de soins de santé et dentaires, de même qu’une assurance vie et une assurance décès et mutilation accidentels*.
• Accès à la plateforme de soins de santé virtuelle* et au programme d'aide aux employés et à leur famille.
• Un régime d'épargne-retraite pour vous aider à épargner et faire fructifier vos économies*.
• Un rabais de 10 % en magasin dans nos bannières participantes et l'accès à une vaste gamme d'autres programmes de rabais, ce qui rend vos achats plus abordables*.
• Des ressources de formation et de développement pour soutenir votre progression de carrière.
• Des vacances payées

• Admissible uniquement après avoir travaillé un certain nombre d'heures/jours de travail.

Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.