Technical Service Representative

Unis. Inspirés. La performance nous unit, l'innovation nous inspire et notre engagement nous fait avancer.

Tous les nouveaux penseurs sont les bienvenus. Nous recherchons des candidats qui souhaitent se développer, évoluer et oser penser différemment. L'innovation est une partie importante de notre ADN. Si vous appréciez un environnement où vous pouvez penser différemment et évoluer constamment, vous vous épanouirez ici.

À propos de nous. Epiroc est un partenaire mondial en matière de productivité pour les clients des secteurs minier et de la construction, et accélère la transition vers une société durable. Grâce à une technologie révolutionnaire, nous développons et fournissons des équipements innovants et sûrs, tels que des foreuses, des équipements d'excavation et de construction, ainsi que des outils pour les applications en surface et souterraines. Nous offrons également un service après-vente de classe mondiale et d'autres services d'assistance, ainsi que des solutions d'automatisation, de numérisation et d'électrification. Notre siège social mondial est situé à Örebro, en Suède, et nous comptons environ 18 000 employés passionnés qui soutiennent et collaborent avec nos clients dans plus de 150 pays à travers le monde. Pour en savoir plus, rendez-vous sur epirocgroup.com.

. Nous réussissons dans notre cœur de métier parce que nous sommes des innovateurs passionnés qui avons le courage de changer. Grâce à la collaboration et à la confiance mutuelle, les équipes et les individus se font confiance et se soutiennent mutuellement dans leur capacité à fournir des solutions. Ensemble, nous ouvrons la voie à une exploitation minière et une construction plus durables.

Epiroc offre des expériences enrichissantes et des opportunités d'épanouissement professionnel. La reconnaissance de votre travail acharné comprend:

Salaires compétitifs, primes annuelles et mesures incitatives pour les employés.

• Ensemble d'avantages sociaux favorables à la famille.
• Régime d'épargne-retraite collectif avec contribution de l'entreprise.
• Congés payés et congés de maladie.
• Parc automobile et indemnités de déplacement.
• Aide à la relocalisation.
• Avantages sociaux et rabais pour les employés.
• Apprentissages dans les métiers.
• Soutien à la croissance, à la formation et à l'éducation.
• Conditions de travail flexibles et évolutives.
• Activités sociales pour les employés et événements parrainés par l'entreprise, y compris des collectes de fonds, des activités familiales et communautaires.
• Emploi et croissance durables.

Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service technique - TLD chez Epiroc !

Votre mission:

Le représentant de service technique doit être un spécialiste du forage afin de soutenir les clients de la région et dans tout le pays au besoin. De plus, il doit soutenir la croissance de l’entreprise en démontrant la supériorité des produits et des services.

RESPONSABILITÉS :

• Se faire le champion de la croissance des ventes de tous les produits Secoroc de la division Rock Drilling Tools (RDT) dans une région déterminée
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente et les appuyer dans leurs efforts commerciaux pour nos outils de forage (RDT)
• Tester les outils de forage (RDT) sur le terrain en mettant l’accent sur les marteaux hors trou, les marteaux fond de trou et les applications de forage rotatif
• Fournir et présenter des rapports de service détaillés sur la performance des produits
• Définir et recommander des paramètres techniques en collaborant avec les clients clés
• Déterminer les points à améliorer en matière de rendement et proposer des solutions aux clients
• Documenter les activités des concurrents
• Pourrait avoir à effectuer des remplacements pendant les congés annuels dans d’autres fonctions

EXPÉRIENCE :

• Connaissance des logiciels Microsoft Office et Outlook
• Compétences en rédaction et en présentation de rapports, bonne connaissance de Word et d’Excel, capacité à créer des tableurs et à effectuer des calculs
• Habilité à utiliser les équipements et les techniques d’affûtage sera considérée comme un atout
• De l’expérience en exploitation à ciel ouvert serait un atout
• Aptitude à communiquer en français constituerait un atout

FORMATION ET CONNAISSANCES :

• Connaissance des applications de forage en surface et de forage souterrain sera considérée comme un atout
• Connaissance des logiciels Microsoft Office et Outlook

Rejoignez-nous et intégrez une équipe diversifiée, dynamique, innovante et très collaborative ! Un lieu de travail inclusif qui permet à chacun de s'épanouir. L'inclusion est un élément fondamental de la culture d'Epiroc. Nous voulons que tous nos employés aient un fort sentiment d'appartenance. Comme nous travaillons au sein d'équipes diversifiées réparties dans différentes zones géographiques, cultures et domaines professionnels, nous attendons de nous-mêmes et de nos collègues qu'ils adoptent un comportement inclusif. Nous recherchons en permanence des moyens de renforcer notre culture inclusive.

Un lieu où chacun compte. L'approche d'Epiroc en matière de diversité est holistique, et notre objectif est de continuer à attirer, développer et retenir des employés talentueux issus de divers horizons, ce qui nous permet de bénéficier d'une grande variété d'expériences et de perspectives.

Nous croyons que tout le monde mérite l'égalité des chances. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les minorités visibles, les peuples autochtones et les personnes handicapées. Nous acceptons également les candidatures de personnes non résidentes du Canada qui sont autorisées à travailler au Canada.

Nous souhaitons que vous participiez à notre aventure. Des aménagements sont toujours disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection. Si vous êtes contacté au sujet de votre candidature, veuillez informer votre représentant des ressources humaines si vous avez besoin d'aménagements pour assister à un entretien ou participer au processus de sélection.

Comment postuler Tous les candidats doivent soumettre une lettre de motivation et un CV décrivant en quoi leur expérience et leur formation répondent aux exigences de base énumérées ci-dessus. Les candidats qualifiés doivent être autorisés à travailler au Canada et peuvent postuler en ligne sur epiroc.com/en-ca/epiroc-careers. Nous remercions tous les candidats, mais veuillez noter que seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés.

Unis. Inspirés. La performance nous unit, l'innovation nous inspire et notre engagement nous fait avancer. Dans les 150 pays où Epiroc est présent, nous encourageons nos employés à prendre en main leur propre développement et leur carrière avec le soutien de leurs responsables. Nous nous engageons à vous offrir toutes les chances de réussir dans une culture d'innovation, de diversité et de collaboration, combinée à une atmosphère bienveillante.

La diversité et la durabilité sont essentielles pour développer des idées et des solutions novatrices pour nos clients. Epiroc est un fabricant de premier plan dans les secteurs minier et des infrastructures. Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.epiroc.com.