Spécialiste collection

Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Spécialiste collection pour notre équipe en pleine expansion. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.

Ce Que Nous Pouvons Vous Offrir

• Un salaire compétitif
• Des avantages sociaux complets et un programme d'assistance aux employés accessible.
• Une généreuse contribution de l'employeur au régime de retraite.
• Une couverture d'assurance complète.
• Des réductions pour les employés sur les produits automobiles.
• Des opportunités de développement de carrière
• Travailler dans un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences.
  
  

Votre Contribution Quotidienne Et Impact

• Effectuer un suivi sur la collection des comptes à recevoir ;
• S’assurer de recouvrer les sommes dues par nos clients tout en respectant la politique ;
• Répondre à la clientèle externe et interne sur les comptes en souffrance ;
• Assurer une constante communication avec les magasins corporatifs et l’équipe de ventes ;
• Effectuer les propositions de demandes de radiations et d’ajustements des comptes à recevoir à son supérieur pour approbation ;
• S’assurer du suivi et du règlement des disputes qui lui sont soumises auprès des magasins corporatifs ;
• Être la personne contact (pour les magasins) afin de débloquer des commandes, le cas échéant ;
• Contacter les clients qui font des paiements partiels et pour lesquels l’information détaillé n’a pas été fourni par celui-ci ;
• Toutes autres tâches connexes associées aux activités de recouvrement.
  
  

Expertise Et Compétences Essentielles

• Détenir un diplôme collégial ;
• Avoir une expérience de 3 à 5 ans en recouvrement ou domaine connexe ;
• Excellente connaissance du français et de l’anglais (écrit et parlé), le bilinguisme est requis ;
• Bonne connaissance de Microsoft Office ;
• Autonomie, sens de l’initiative et excellent sens de l’organisation ;
• Préconise fortement le travail d’équipe ;
• Excellent sens de la communication et des relations interpersonnelles ;
• Capacité à gérer des priorités et à respecter des échéanciers serrés ;
• Grande capacité à gérer les situations complexes qui demandent de la diplomatie et du professionnalisme ;
• Savoir argumenter, convaincre et faire preuve de persévérance ;
• Facilité d’adaptation quant aux changements de priorités ;
• Esprit analytique.
  
  

Pourquoi Bumper to Bumper?

Bumper to Bumper est bien plus qu'un réseau de magasins de pièces automobiles et d’ateliers de réparation ; c'est la marque phare de Uni-Sélect, rassemblant des experts qui partagent le même engagement à offrir des pièces, des outils et des services de qualité.

Avec plus de 190 magasins Bumper to Bumper et plus de 110 ateliers Bumper to Bumper Service Auto à travers le Canada, nous offrons un programme de confiance clé en main, un soutien complet, une image de marque forte, et une stratégie dynamique de mise en marché.

Notre vaste inventaire comprend plus de 500 000 produits, provenant de 350+ fournisseurs, incluant des marques nationales et des produits de marque privée, couvrant la plupart des modèles de véhicules sur la route aujourd'hui.

En tant que professionnels qualifiés, nous comprenons l'importance de la confiance et de la fiabilité. C’est pourquoi nous offrons des formations sur les dernières technologies, y compris notre programme EVE - Expert en Véhicules Électriques, garantissant à nos partenaires de rester à l’avant-garde de l’industrie.

Chez Bumper to Bumper, nous défendons le droit à la réparation et luttons contre l'obsolescence. Nous nous engageons à garder les voitures sur la route plus longtemps, car nous croyons que si quelque chose peut être réparé, il doit l'être ! Longue vie à votre auto !