Conseiller ou conseillère en tarification, Vie et prestations du vivant

Entreprise: CCAV

Service: Souscription

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: À distance

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe des Services à la clientèle aspire à créer une expérience client harmonieuse et personnalisée. Notre équipe professionnelle, agile et chevronnée travaille en collaboration en vue de comprendre et d’anticiper les besoins de nos clients et de soutenir la croissance de notre entreprise. Nous privilégions une communication ouverte et l’esprit d’innovation afin de trouver des solutions mutuellement avantageuses pour nos clients.

En qualité de conseiller ou conseillère en tarification, Vie et prestations du vivant, vous procédez à l’évaluation générale des risques que présentent les personnes à assurer à l’égard des produits individuels d’assurance vie, maladies graves et invalidité. Vous agissez comme personne-ressource principale pour d’autres membres du service et pour le personnel de terrain, et jouez un rôle clé dans l’évaluation du travail d’autrui et la mise à jour des données, le cas échéant.

Comment vous créez un impact :

• Évaluer les propositions complexes et les modifications de police (produits d’assurance individuelle de personnes) comportant de nombreux risques et diverses combinaisons de risques pouvant interagir ou non entre eux, par exemple risques médicaux, financiers et professionnels ou risques liés aux loisirs, à l’aviation, aux voyages internationaux, au mode de vie et aux aspects juridiques (désignations de bénéficiaires, assurance entreprise, propriété du contrat, modifications, etc.).
• Comprendre et déterminer les incidences de la réassurance sur le risque, et décider si le dossier doit être acheminé à un échelon supérieur.
• S’assurer du respect de la confidentialité des renseignements sur la clientèle, notamment les antécédents médicaux, la situation financière, etc.
• Maintenir une relation et des communications professionnelles, précises et opportunes avec la clientèle, le personnel des agences et les divers fournisseurs de services médicaux, réassureurs, médecins, etc.
• Donner des avis sur la tarification dans le cadre de demandes de règlement en assurance vie et prestations du vivant.
• Contre-vérifier la décision du tarificateur principal ou de la tarificatrice principale lorsque le dossier excède la limite d’autorisation attribuée à son poste.
• Participer à la vérification des dossiers des tarificateurs ou tarificatrices qui ont moins d’expérience, en collaboration avec le conseiller principal ou la conseillère principale en tarification ou le ou la gestionnaire.
• Épauler le conseiller principal ou la conseillère principale en tarification pour répondre au volume de dossiers transférés aux échelons supérieurs, aux exigences des projets et à la charge de travail.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente.
• Cinq ans d’expérience de travail pertinente.
• Diplôme ou baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine en lien avec la santé, un atout.
• Titre de FLMI ou FALU acquis ou en voie d’obtention.
• Excellente connaissance des produits complexes d’assurance de personnes.
• Aptitudes éprouvées en prise de décision, en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et multitâche et bon sens de l’organisation.
• La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes à l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe. 
  
  

Ce que vous devez savoir :

• Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.
• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.
  
  

"Échelle salariale prévue de 71,070 $ à 118,450 $

• Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.