Concepteur de produits, Staff

Votre rôle à titre de Concepteur de produits, Staff

Relevant de Paul Feltoe, directeur de la conception des produits, vous façonnerez l'avenir de nos produits et stimulerez l'innovation dans un environnement collaboratif et favorable. Le pôle Produits liés à l'expérience des membres se concentre sur l'amélioration de l'expérience des membres de Dialogue, en rendant chaque interaction fluide, empathique et précieuse.

Ce poste s'adresse à un créateur pratique et à un leader influent en matière de conception : quelqu'un qui établit la norme en matière d'excellence dans la conception grâce à son propre travail tout en valorisant les personnes et les équipes qui l'entourent.

Vos responsabilités incluront :

• Définir la vision et la stratégie : collaborer avec les responsables produits, les ingénieurs et les opérations cliniques afin de définir et hiérarchiser les opportunités qui améliorent l'expérience des membres de Dialogue.
• Piloter la conception de bout en bout : assumer l'entière responsabilité du travail, depuis la formulation des problèmes ambigus jusqu'à la découverte, la création de prototypes, les tests auprès des utilisateurs et la livraison de solutions abouties prêtes à être lancées
• Influence à tous les niveaux : communiquer efficacement la vision et la stratégie en matière de conception, depuis les réunions de travail quotidiennes jusqu'à la collaboration au niveau de la direction, afin d'inspirer l'alignement et l'investissement
• Défendre les membres et les résultats : garder une perspective axée sur les membres dans chaque décision, en veillant à ce que la conception offre à la fois des résultats significatifs pour les personnes et une valeur mesurable pour l'entreprise
• Placer la barre plus haut : encadrer d'autres concepteurs, contribuer aux critiques et aider à établir des pratiques de conception qui renforcent l'ensemble de l'équipe

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez :

• Une expertise reconnue dans la conception et la commercialisation de produits mobiles B2C exceptionnels, avec un portefeuille démontrant une maîtrise de bout en bout, de la conception à la mise en service du produit
• Une expertise approfondie en conception d'interactions, en pensée systémique et en conception d'expérience utilisateur, ainsi que la capacité à clarifier des défis complexes ou ambigus
• Compétences avérées en matière de narration et de communication, notamment pour présenter la stratégie et les résultats de conception aux dirigeants
• Aisance à travailler dans des environnements en constante évolution, avec le jugement nécessaire pour savoir quand viser l'excellence et quand agir rapidement
• Esprit de croissance et capacité à encadrer et à inspirer d'autres concepteurs

Atouts appréciés :

• Bilinguisme en français et en anglais
• Expérience dans le secteur de la santé ou du bien-être

Veuillez noter qu’étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, il est essentiel d’être bilingue pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

• Accès à l’application Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte, compte de dépenses pour la santé, couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à l’exception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à l’étranger jusqu’à 4 semaines par année
• Programmes d'incitation, primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental

À propos de Dialogue

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu’une équipe exceptionnelle exige plus pour sa :

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’aménagements spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse [email protected]