Skin Therapist / Esthéticienne

Dermalogica is seeking a passionate Skin Therapist to join our exceptional team at the Rennai beauty boutique in Mont Royal, Montreal. As a key member of our team, you’ll have the opportunity to build meaningful relationships with clients while contributing to the store's overall success. You’ll provide a full range of personalized skincare treatments and solutions, tailored to each client’s unique needs. We’re looking for someone who can create a warm, professional, and empathetic environment. Someone who listens actively, engages thoughtfully, and genuinely cares about each customer’s experience. You’ll deliver outstanding service by addressing inquiries, resolving concerns, and ensuring every client leaves feeling confident and cared for. This role is ideal for a skilled professional who specializes in recommending and implementing treatments to promote skin health!

Duties and responsibilities

• Dermalogica Treatments. The ultimate goal of this role is to provide outstanding skin treatments to consumers, Dermalogica prospect accounts, media, you will be helping spread brand awareness and showcase the power of a personalized Dermalogica Skin Treatments.
• You will be responsible for the productivity of the treatment space, increasing your client base while maintaining your loyal clients. Expressing the importance of treatment programs and commitment to overall skin health and improvement.
• Grow Dermalogica Retail. You will help our store reach its goal in growth by retailing after providing stellar treatments, you will also be assisting walk in clients, helping front desk when needed, further increasing your touchpoint with store sales.

Essential skills

• You love to connect with people. You are driven by your client’s satisfaction, skin health results driven and always wanting to give them the best treatment. Natural instinct to follow up with them to ensure client satisfaction.
• You have a positive attitude and are always looking to help out. You have a sunny, welcoming, and outgoing personality and have the innate response to assist your fellow teammates.
• Passionate: making a difference in someone’s life and making them feel more confident in their own skin.
• You are curious. You are up to date with all new innovations, treatments, procedures in the industry.
• You have a high level of initiative. You do not wait to be asked, you see an opportunity to better the business and you act on it. You are able to foresee what needs to be done and execute on it without much guidance.
• You are adaptable. When things change last minute, you are able to adapt.
• You are flexible. To work on evenings and weekends.

Working conditions

• Must be able to work flexible retail hours including evenings, weekends, eventing and rotating schedules.
• Must be able to lift a maximum of 50 lbs

Qualifications

• Certificate or diploma in Skin Care (esthetics). Medical Esthetics preferred
• Able to work flexible hours. Rotating schedule (Monday-Sunday)
• Minimum of two years’ experience performing skin treatments.
• French and English speaking
• Has a passion for treatment and retail environment
• Have a positive and up-beat attitude.
• Self-motivated and enjoys being creative
• Loves communicating and socializing with clients and customers.
• Experience working with Dermalogica products an advantage.

Perks and Benefits

• Competitive commission program
• Monthly product allocation
• Enhanced maternity and paternity benefits
• Fitness subsidy
• Extended Health Care, Vision, and Dental
• GRSP Matched Program
• Paid Vacation with the opportunity to earn more with tenure
• Paid Sick/Emergency Days
• Life Insurance , Long Term Disability
• Employee Assistance Program

We thank all candidates for applying but only those that are qualified will be contacted. No agencies. Dermalogica is an equal opportunity employer. It prohibits discrimination based on age, ethnicity, disability, national origin, race, religion, gender, family status, sexual orientation, and any other legally protected class in accordance with applicable federal, provincial, and local laws. Dermalogica is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace. If you are contacted for an interview and require accommodation during the interview process, please let us know.

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Dermalogica est à la recherche d'une Esthéticienne énergique pour se joindre à notre incroyable équipe de thérapeutes en soins de la peau dans le Mont-Royal. En faisant partie de l'équipe, vous aurez l'occasion d'établir des relations durables avec les clients tout en vous efforçant d'atteindre les buts et objectifs généraux du magasin, en offrant aux clients une gamme complète de solutions et de traitements personnalisés pour les soins de la peau.

Établissez des relations de confiance avec les clients en écoutant activement, en maintenant une conscience de soi, en engageant une conversation et en faisant preuve d'une véritable attention et d'une empathie de manière chaleureuse et professionnelle. Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction du client. Faire la recommandation et la mise en œuvre de traitements pour améliorer la santé de la peau!

Devoirs et responsabilités

• Traitements Dermalogica. Le but ultime de ce rôle est de fournir des traitements cutanés exceptionnels aux consommateurs, aux comptes prospects Dermalogica et aux médias. Vous contribuerez à faire connaître la marque et à mettre en valeur la puissance des traitements cutanés Dermalogica personnalisés.
• Vous serez responsable de la productivité de l'espace de traitement, augmentant ainsi votre clientèle tout en maintenant votre clientèle fidèle. Exprimant l’importance des programmes de traitement et l’engagement envers la santé et l’amélioration globale de la peau.
• Développer la vente au détail Dermalogica. Vous aiderez notre magasin à atteindre son objectif de croissance en vendant au détail après avoir fourni des traitements exceptionnels. Vous aiderez également avec la réception des clients, aiderez la réception en cas de besoin, augmentant ainsi votre point de contact avec les ventes du magasin.
• Inventaire : vous serez responsable de maintenir en stock des produits de traitement PRO et des articles divers adéquats pour pouvoir fournir aux clients des traitements Dermalogica.
• Formation et développement : travailler en étroite collaboration avec la formatrice du Québec. Une communication constante avec la formatrice en termes d'identification des forces et besoins de l'équipe est cruciale pour le succès global du magasin.

Compétences essentielles

• Vous aimez vous connecter avec les gens. Vous êtes motivé par la satisfaction de vos clients, les résultats en matière de santé de la peau et vous souhaitez toujours leur offrir le meilleur traitement. Instinct naturel pour faire le suivi auprès d'eux afin d'assurer la satisfaction du client.
• Vous avez une attitude positive et cherchez toujours à aider. Vous avez une personnalité ensoleillée, accueillante et extravertie et avez la capacité innée d'aider vos collègues.
• Passionné : faire une différence dans la vie de quelqu'un et lui permettre de se sentir plus confiant dans sa peau.
• Tu es curieux. Vous êtes au courant de toutes les nouvelles innovations, traitements et procédures de l'industrie.
• Vous avez un haut niveau d'initiative. Vous n'attendez pas qu'on vous le demande, vous voyez une opportunité d'améliorer l'entreprise et vous agissez en conséquence. Vous êtes capable de prévoir ce qui doit être fait et de l’exécuter sans trop de conseils.
• Vous êtes adaptable. Lorsque les choses changent à la dernière minute, vous savez vous adapter.
• Vous êtes flexible. Travailler le soir et le week-end.

Les conditions de travail

• Doit être capable de travailler selon des horaires de vente au détail flexibles, y compris les soirs, les week-ends, les événements et les horaires rotatifs.
• Doit être capable de soulever un maximum de 50 lb

Qualifications

• Certificat ou diplôme en soins de la peau (esthétique). Esthétique médicale préférée
• Capable de travailler des horaires flexibles. Horaire rotatif (Lundi-Dimanche)
• Minimum de deux ans d'expérience dans la réalisation de traitements cutanés.
• Parlant français et anglais
• A une passion pour les traitements et l'environnement de vente au détail
• Avoir une attitude positive et optimiste.
• Motivé et aime être créatif
• Aime communiquer et socialiser avec les clients.
• Expérience de travail avec les produits Dermalogica est un atout.

Avantages et bénéfices

• Programme de commissions compétitif
• Allocation mensuelle de produits
• Prestations améliorées de maternité et de paternité
• Subvention pour les activités physiques
• Soins de santé étendus, y compris la vision et les soins dentaires
• Programme de REER avec contribution équivalente
• Vacances payées avec possibilité d’en accumuler davantage avec l’ancienneté
• Journées de maladie ou d’urgence payées
• Assurance vie et invalidité de longue durée
• Programme d’aide aux employés

Nous remercions tous les candidats d'avoir postulé, mais seuls ceux qui sont qualifiés seront contactés. Pas d'agences. Dermalogica est un employeur offrant des chances égales. Il interdit de toute discrimination fondée sur l'âge, l'origine ethnique, le handicap, l'origine nationale, la race, la religion, le genre, le statut familial, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi fédérale, provinciale et locale.