Directeur de comptes bilingue

Job Description

TSD Mobility Solutions, inc., une filiale de Reynolds et Reynolds, recherche un directeur de comptes pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. En tant que directeur de comptes, vous serez chargé de collaborer avec l'équipe de développement d'affaires afin d'assurer le succès à long terme de nos clients en assurant la liaison entre ces derniers et les équipes internes interfonctionnelles. En tant que directeur de compte, vous communiquerez aux clients les nouvelles améliorations, intégrations, développements, campagnes et actualités. Vous tiendrez à jour des données précises dans le CRM et vous contribuerez à la gestion du processus après-vente à travers la mise en œuvre et la livraison.

Les Responsabilités Comprendront, Sans S'y Limiter

• Assurer la communication et la satisfaction des clients pour les comptes existants et développerez des relations au sein de votre territoire/liste de comptes attribués.
• Gérer la santé à long terme de notre clientèle, identifier les domaines à risque et assurer la fidélisation.
• Passer quotidiennement des appels stratégiques aux sites correspondant aux listes de comptes des directeurs de comptes seniors manufacturiers ou groupes automobiles et des représentants commerciaux internes.
• Appeler de manière proactive les comptes clés dans les zones prévues pour les visites des voyageurs professionnels afin d'identifier et de saisir les opportunités de croissance au sein des comptes existants.
  
  

Conditions De Travail

• Conduire vers et depuis les sites clients (trajet d'une durée moyenne de 1 à 4 heures) ou prendre l'avion pour se rendre chez les clients au Canada.
• Les visites chez les clients nécessitent de se maintenir en position debout jusqu'à 8 heures par jour, avec une pause déjeuner d'une heure.
• Faire, soulever et porter des bagages personnels pouvant peser jusqu'à 50 livres (à votre discrétion) de 15 minutes à 1 heure par jour.
• Saisie simple et motricité fine (à deux mains) de 3 à 6 heures par jour (pointeur/souris)
• Vous devez regarder un écran d'ordinateur jusqu'à 8 heures par jour
  
  

Votre rémunération sera un salaire de base compris entre 75 000 et 80 000 $. Le revenu total visé avec commission pour la première année devrait être supérieur à 100 000 $.



Requirements

• Diplôme universitaire préféré
• Doit posséder au moins un an d'expérience pertinente dans le domaine de la vente dans le secteur de la location de voitures, de la concession automobile ou du voyage
• Capacité à voyager 25 % à travers le Canada
• Être autorisé à voyager aux États-Unis pour y suivre la formation rémunérée par la compagnie
• Bilingue en anglais et en français canadien et capable de communiquer avec nos clients à l'extérieur du Québec requis
• Excellent service à la clientèle et excellentes aptitudes à établir des relations
• Maîtrise des produits MS Office
• Doit être titulaire d'un permis de conduire valide, avoir commis moins de deux infractions au code de la route au cours des trois dernières années et n'avoir commis aucune infraction pour conduite en état d'ivresse (OVI/DUI/DWI) au cours des cinq dernières années