Relanceur(se)

Job Description

A titre de Relanceur, vous êtes responsable d’assurer le suivi des livraisons auprès des fournisseurs afin de confirmer les dates prévues pour tous les types de livrables, notamment les produits et la documentation. Elle peut être appelée à négocier de nouvelles ententes lorsque nécessaire, tout en veillant au respect des échéanciers de production. Le rôle comprend également la gestion des expéditions, la mise à jour des systèmes informatiques, la collaboration avec les équipes internes et la résolution des problèmes liés aux livraisons. Une participation active à la mise en œuvre des pratiques de santé, sécurité et environnement (SSE) est également attendue.

Plus spécifiquement, vous aurez à :

• Sensibiliser les personnes impliquées (employés, clients, fournisseurs, etc.) à l’importance de la culture SSE de Davie et soutenir son intégration dans les activités quotidiennes.
• Agir comme modèle en matière de SSE et fournir les directives, l’information, la formation et l’encadrement nécessaires pour assurer l’exécution sécuritaire des tâches.
• Réagir rapidement aux situations problématiques liées à la SSE, notamment en cas d’infraction aux politiques ou de non-conformité, et transmettre l’information à l’équipe SSE sans délai.
• Veiller au respect des règles environnementales de Davie dans tous les projets de construction et de réparation.
• Vérifier les dates de livraison des matériaux à l’aide des outils informatiques et assurer leur conformité aux besoins du projet.
• Communiquer avec les fournisseurs pour confirmer les dates de livraison et, en cas de retard, exiger une expédition rapide.
• Saisir les informations relatives aux commandes urgentes dans les systèmes appropriés.
• Vérifier la disponibilité du matériel à partir de la documentation et informer les personnes concernées afin de planifier son acheminement.
• Organiser l’expédition du matériel avec les fournisseurs ou les transporteurs et en assurer le suivi jusqu’à la réception.
• Répondre aux demandes internes de relance provenant des différents services et effectuer les recherches nécessaires pour fournir une réponse rapide.
• Retrouver les livraisons égarées et obtenir les détails nécessaires auprès des transporteurs.
• Informer les acheteurs des commandes en souffrance, des retards ou des changements communiqués par les fournisseurs afin qu’ils puissent émettre les amendements requis.
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.
  
  
  

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou une formation pertinente en approvisionnement.
• Expérience de deux (2) à cinq (5) ans à titre de relanceur(se) ou dans un rôle similaire.
• Connaissance des logiciels utilisés en approvisionnement.
• Capacité à négocier efficacement.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assurer une communication efficace avec les fournisseurs, partenaires et collègues.
• Aptitudes marquées en communication interpersonnelle.
• Capacité à gérer les priorités.
• Orientation vers le service à la clientèle.