Hôte·sse salle à manger

Présentation

Fais carrière dans l’iconique Casino de Montréal! Emblème de l’architecture montréalaise situé sur l’île Notre-Dame, il propose une grande sélection de jeux, trois restaurants, cinq bars, une piste de danse ainsi qu’un cabaret mettant en vedette des artistes renommés. Si tu aimes travailler au cœur de l’action, c’est l’endroit pour toi.

Fonctions

Relevant du superviseur des opérations - restauration, tu devras offrir un service à la clientèle hors pair en accueillant les invités, en leur assignant une table et en leur assurant un service rapide et courtois. Tu devras :

• accueillir la clientèle avec diligence et courtoisie;
• répartir la clientèle dans les différentes sections du restaurant en fonction des attentes de celle-ci et de manière à favoriser le bon déroulement des opérations;
• assurer de l'efficacité et de la rapidité du service aux tables;
• voir au règlement de tout problème ou préoccupation de la clientèle afin de répondre adéquatement à ses attentes;
• vérifier les postes et les accessoires de service et assurer l'ordre, la propreté et la salubrité de la salle à manger;
• relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!
  
  

Exigences Essentielles

• Diplôme d'études secondaires
• Minimum de 1 année d'expérience pertinente
• Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance appropriée de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
  
  

Autres Exigences

• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités et de l'organisation
• Habiletés de communication
• Disponibilités à travailler sur les quarts de travail (jour, soir, les fins de semaine et jours fériés)
  
  

Conditions Particulières

En plus d'oeuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels:

• Taux horaire majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
• Primes généreuses pour les quarts de soir (1.13$/h), de nuit (1.58$/h) et de fins de semaine (2.62$/h)
• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Service complet de cafétéria (avantage imposable)
• Stationnement gratuit et service de navette disponible en tout temps
• Programme d’aide aux employés·es et accès à une plateforme de télémédecine
• Gym sur place
• Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
• Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
  
  

Prends note que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.