Spécialiste au Service à la Clientèle

Arobas Personnel est à la recherche d’un(e) Spécialiste au Service à la Clientèle pour un mandat chez l’un de ses clients situé à Montréal.

• 100% Télétravail*
  
  

À quoi ressemblera ton quotidien

Tu joueras un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en répondant aux demandes avec rapidité, précision et professionnalisme.

Tu collaboreras avec plusieurs équipes internes et externes afin d’assurer que les besoins des clients soient comblés efficacement, tout en maintenant un haut niveau de confidentialité.

Tes Principales Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients de façon courtoise et efficace;
• Développer et maintenir de solides relations d’affaires avec les clients;
• Utiliser l’outil CRM pour gérer et traiter les demandes clients;
• Gérer et mettre à jour le système d’inventaire;
• Créer des commandes de service complètes et exactes;
• Traiter les factures et assurer le suivi de la facturation;
• Participer à des projets de mise à jour et d’optimisation des données.
  
  

Ce qu’on recherche

• Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle;
• Excellent sens du détail et rigueur;
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
• Esprit analytique et talent pour la résolution de problèmes;
• Grande capacité d’adaptation dans un environnement dynamique et en constante évolution;
• Autonomie, motivation et sens des responsabilités;
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.);
• Connaissance de base en comptabilité (un atout).
  
  

Id

9688

Emplacement

Montréal

Durée De L'emploi

Temps Plein

Nombre D'emplois Vacants

5

Date Limite De Dépôt

Dernière mise à jour:

25-10-08 13:14