Senior Manager, Business Enablement and Optimization
RBC
Date: 1 week ago
City: Vancouver, BC
Contract type: Full time
Description Du Poste
Achèvement des travaux, Achèvement des travaux, Axé sur les détails, Conceptualisation de projet, Développer des propositions, Engagement projet, Examen des propositions, Expérience client (CX), Gestion de l'expérience client, Gestion de l'offre, Gestion des paiements, Initiatives de transformation d'entreprise, Mise en œuvre des projets, Opérations de paiement, Opérations de soutien à la clientèle, Paiements des factures, Paiements des fournisseurs, Payment Processing, Planification à long terme, Planification de propositions, Proposition de tarification, Propositions d'offres, Propositions de projets, Propositions de ventes, Rédaction de propositions de projets {+ 8 supplémentaire(s)}
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
16 YORK ST:TORONTO
Ville:
Toronto
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage:
2025-10-09
Date limite des candidatures:
2025-10-27
Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
- Suggérer des améliorations et des changements pour mieux répondre aux besoins de la clientèle et mieux respecter les ententes de qualité interentreprises.
- Entretenir des relations avec la clientèle. Faire le suivi des renseignements sur la clientèle et le compte.
- Répondre aux appels et en faire pour gérer les procédures complexes ou régler les problèmes de la clientèle.
- Déterminer les normes de qualité du service concernant les demandes de service clientèle pour les familles de produits.
Achèvement des travaux, Achèvement des travaux, Axé sur les détails, Conceptualisation de projet, Développer des propositions, Engagement projet, Examen des propositions, Expérience client (CX), Gestion de l'expérience client, Gestion de l'offre, Gestion des paiements, Initiatives de transformation d'entreprise, Mise en œuvre des projets, Opérations de paiement, Opérations de soutien à la clientèle, Paiements des factures, Paiements des fournisseurs, Payment Processing, Planification à long terme, Planification de propositions, Proposition de tarification, Propositions d'offres, Propositions de projets, Propositions de ventes, Rédaction de propositions de projets {+ 8 supplémentaire(s)}
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
16 YORK ST:TORONTO
Ville:
Toronto
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage:
2025-10-09
Date limite des candidatures:
2025-10-27
Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
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