Administrateur/administratrice fiduciaire

Compagnie Trust Solus (CTS) est une société affiliée à Raymond James Ltée (RJL), le chef de file canadien des courtiers en valeurs mobilières indépendants qui offrent des produits et services de placement de grande qualité aux particuliers canadiens à la recherche de solutions personnalisées en matière de gestion de patrimoine. CTS fournit des services de gestion successorale, fiduciaire et d'agence aux clients de RJL, à ses clients de services de correspondance, ainsi qu'aux clients référés par des centres d'influence et d'autres institutions financières.

Administrateur/administratrice fiduciaire

Quelle est l’incidence du rôle sur l’organisation?

Au sein de l'équipe des services fiduciaires, l’administrateur ou l’administratrice fiduciaire relèvera du vice-président adjoint, Opérations fiduciaires. Vous êtes un(e) collaborateur(trice) administratif(ve) expérimenté(e) et de confiance, capable de travailler dans un environnement dynamique au sein d'une équipe et d'une entreprise en pleine croissance. Vous avez de solides compétences en matière de service à la clientèle et êtes capable de soutenir une équipe de professionnels. Vous travaillez en collaboration avec diverses unités opérationnelles et êtes capable de naviguer dans la technologie pour soutenir les fonctions et les tâches administratives qui relèvent de votre mandat. Vous adoptez une attitude positive dans le cadre de votre travail et vous êtes prêt(e) à soutenir et à aider les autres à atteindre les objectifs généraux de notre entreprise de fiducie en pleine croissance.

Quelles seront les responsabilités du poste?

• Travailler en collaboration avec tous les membres de l'équipe de CTS afin de fournir le meilleur service et support à nos clients, partenaires internes et parties prenantes externes;
• Comprendre et suivre l'ensemble des processus et des politiques de CTS, le cas échéant;
• Travailler en étroite collaboration avec les agents fiduciaires et les agents fiduciaires principaux afin d'assurer le soutien administratif des comptes et des clients;
• Maintenir et mettre à jour tous les dossiers, fichiers et communications relatifs aux comptes et aux clients;
• Fournir un soutien ponctuel et précis pour l'administration continue d'un portefeuille de comptes fiduciaires et de succursales;
• Assurer l'intégration de tous les nouveaux comptes de la société fiduciaire afin de garantir leur conformité avec les politiques et procédures en vigueur;
• Soutenir les audits et les contrôles de conformité, le cas échéant;
• Soutenir notre équipe Solutions immobilières et fiduciaires dans la gestion des administrations testamentaires et l'intégration de nouveaux clients;
• Soutenir l’exécution en temps opportun des processus de gestion des risques et de conformité pour assurer la protection des actifs, le respect des lois sur la protection de la vie privée et l’adhésion aux politiques, afin d’agir dans l’intérêt fondamental de nos clients; et
• Réaliser d’autres tâches et projets assignés.
  
  

Que pouvez-vous attendre de nous?

Notre investissement le plus important est dans les personnes. En fonction de l’admissibilité, Raymond James Ltée offre des styles de travail flexibles ainsi qu’une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels. Ces avantages sociaux vont des prestations de santé au programme de cotisations correspondantes aux REER, en passant par le Régime d’actionnariat des employés, les congés payés, les journées de bénévolat, les primes discrétionnaires, le remboursement des frais de scolarité et bien d’autres! Nous soutenons également la promotion interne et l’engagement envers la collectivité.

Quelles sont nos attentes à votre égard

• Capacité et désir d’offrir le meilleur service possible aux clients;
• Capacité avérée à travailler dans un environnement de travail dynamique avec des priorités concurrentes tout en ayant la responsabilité d’atteindre les mesures et les objectifs établis;
• Capacité démontrée à établir des relations et à approfondir les partenariats;
• Grande aisance à travailler avec différentes plateformes technologiques, capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux changements dans le cadre opérationnel;
• Idées créatives à l’égard de la technologie en ce qui concerne la création de modèles, de feuilles de calcul et d’outils pour soutenir la prestation des services au sein de notre entreprise;
• Diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe;
• Expérience connexe dans l’industrie;
• Connaissance/expérience avérée du travail avec/pour une société fiduciaire;
• Expérience avérée du travail avec des clients fortunés;
• Une accréditation professionnelle et/ou de l’industrie constitue un atout;
• Adhésion (ou engagement à participer) au programme STEP;
• La maîtrise du français et anglais écrit et parlé est requise; et
• Capacité à se déplacer de temps en temps pour répondre aux besoins des entreprises et pour rencontrer des clients;
  
  

Nous encourageons les membres de nos équipes à tous les niveaux à faire ce qui suit :

• avancer professionnellement et inspirer les autres à faire de même;
• travailler avec d’autres et en interagissant avec d’autres pour produire les résultats escomptés
• faire des choix pragmatiques promptement et agir avec les clients en tête
• se responsabiliser et se tenir soi-même et tenir les autres responsables de la production de résultats qui comptent
• contribuer à l’évolution continue de la firme.
  
  

Chez Solus Trust Ltée, nous honorons, valorisons et respectons le caractère unique, les expériences et les origines de tous les membres de notre équipe. Quand les employés sont authentiquement eux-mêmes, notre société, les clients et mes communautés s’épanouissent; il s’agit d’un aspect de notre culture axée sur les gens. La société souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et prend toutes les décisions liées à l’emploi selon le mérite et les besoins d’affaires.

Chez Solus Trust, nous montrons notre engagement à assurer l’égalité d’accès à l’emploi à l’égard de tous les candidats. Pour demander des services adaptés, les candidats doivent envoyer un courriel aux Ressources humaines à l’adresse : [email protected] . En s’adressant à cette adresse courriel, les candidats peuvent communiquer leurs exigences spécifiques et discuter des services adaptés dont ils pourraient avoir besoin pour participer pleinement au processus de recrutement.

Job

Trust Services

Primary Location

CA-QC-Montreal-Montréal

Organization

Raymond James Trust Company Corp

Schedule

Full-time