Conseiller cadre évaluation et amélioration de la qualité

Mandat

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de conseiller cadre - évaluation et amélioration de la qualité à la direction de la qualité, évaluation, performance et éthique (DQÉPÉ). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.2 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant du coordinateur de la qualité et amélioration, le conseiller cadre – évaluation et amélioration de la qualité permet le développement d’une véritable culture d’amélioration continue au sein de l’organisation en soutenant les gestionnaires dans la réalisation de leurs projets et l’atteinte des cibles organisationnelles. Il sera en mesure d’exercer une influence stratégique et une autorité fonctionnelle, et ce, de façon transversale et intégrée à l’égard de l’ensemble du territoire du CISSS de l’Outaouais en lien avec l’amélioration continue et les activités de promotion qui s’y rattachent. Il exercera un rôle conseil « coach » auprès des gestionnaires et de leurs équipes, il contribuera au déploiement et à l’implantation au sein de l’organisation d’un système de gestion intégrée de la qualité des soins et services en alignement avec les priorités organisationnelles. Il sera aussi appelé à assurer un encadrement et un support au développement adéquat auprès des gestionnaires et de leurs équipes afin de leur permettre de réaliser les divers mandats qui leur sont confiés.

Par des communications efficaces et un leadership transformationnel, il suscite l’innovation, la créativité, l’engagement de son personnel et la recherche de l’excellence dans la révision continue des processus afin de soutenir les priorités organisationnelles et d’assurer l’actualisation de la mission de l’organisation. Il contribue à offrir à la clientèle des soins et des services pertinents, sécuritaires et de qualité.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et il est appelé à en rendre compte en tout temps.

Exigences

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 2e cycle (maîtrise) dans une discipline pertinente au poste
• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Expérience professionnelle dans une fonction de cadre sera considérée comme un atout
• Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Créativité
• Résolution de problèmes
• Persuasion
• Habiletés professionnelles
• Sens du partenariat

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 37

Minimum : 89 499 $

Maximum : 116 348 $

Port d’attache

92, St Raymond

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 2025-11-11, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : [email protected]
Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Prendre note que les dates d’entrevues seront les 20-21 et 24 novembre 2025
Le CISSS de l’Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature
Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.