Coordonnateur clinico- administratif - Services externes at CISSS de l'Outaouais

Mandat

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de coordonnateur clinico-administratif – services externes à la direction des programmes de santé mentale et dépendance (DSMD). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.3 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant de la directrice adjointe des programmes de santé mentale et dépendance, le coordonnateur clinico-administratif – volet service externe assure, avec les gestionnaires sous sa responsabilité, la gestion de l’ensemble des activités reliées au soutien et au développement des services. Il est responsable d‘assurer le déploiement du mécanisme d‘accès à l’ensemble des services en santé mentale sur le territoire. Il s’assure, en cogestion médicale, d’élaborer et de mettre en application des stratégies visant la continuité, l’accessibilité, la qualité et la sécurité des services offerts dans ses secteurs d’activités en exerçant un leadership mobilisateur et une saine communication auprès des gestionnaires sous sa gouverne. Il devra œuvrer dans un souci d’optimisation de l’offre de services et de complémentarité entre les sites. Il coordonne, arrime et harmonise la gestion de la démarche d’amélioration continue. Il optimise et rend fluide les corridors ainsi que les ententes de services régionaux. Il procède au déploiement et à la coordination des projets régionaux en matière d’optimisation financière et de développement. Il assure la reddition de compte des ententes de gestion régionales.

De plus, il soutient le directeur dans la vision régionale court, moyen et long terme du secteur et contribue à la définition des objectifs, orientations et stratégies prioritaires annuelles. Il soutient également ce dernier dans la rédaction des rapports et des plans d’action attendus. Il coordonne le partenariat avec les professionnels du réseau et les entités privés demandeurs de service. Il agit à titre d’expert-conseil auprès de l’ensemble des gestionnaires clients et participe aux différents comités internes et externes nécessaires aux succès du secteur. Il est créatif, novateur et débrouillard dans sa démarche de gestion.

Il est responsable de planifier, d’organiser, de réaliser, de diriger, de contrôler et d’évaluer son plan d’action et son offre de service ainsi que d’encadrer et de soutenir le personnel sous sa responsabilité. Il assure la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de ses services.

Gestionnaire d’expérience, hautement crédible, la personne recherchée possède de fortes habiletés de gestion notamment en contexte de grande transformation et de changement ainsi qu’une excellente capacité à organiser et contrôler efficacement le travail sous sa responsabilité. Communicateur efficace, il démontre un fort leadership mobilisateur et agit avec rigueur ainsi qu’avec un sens éthique élevé. Capable d’atteindre les résultats, il se préoccupe de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle en offrant des services pertinents, de qualité et sécuritaire. Il présente de bonnes habiletés dans les relations interpersonnelles et est capable de développer des partenariats

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Exigences

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 2e cycle (DESS) en science de la gestion, de l’administration ou tout autre discipline pertinente au poste
• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) dans une discipline pertinente au poste
• Expérience professionnelle d’au moins trois (3) ans dans un poste d’encadrement de 1er niveau
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
• Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée.
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Savoir mobiliser
• Savoir développer les autres
• Savoir gérer les ressources
• Prise de décision

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 41

Minimum : 108 586 $

Maximum : 141 163 $

Port d’attache

CLSC de la Gappe – 777, de la Gappe

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 18 novembre 2025, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : [email protected]
Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Prendre note que les dates d’entrevues seront à déterminer
Le CISSS de l’Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature
Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.