Conseiller cadre - Milieux de vie at CISSS de l'Outaouais

Mandat

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de conseiller cadre milieux de vie à la Direction qualité, évaluation, performance et éthique (DQEPE). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.2 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.

Relevant du Coordonnateur à la qualité des milieux de vie de la DQEPE, le conseiller cadre milieux de vie assume des fonctions liées principalement à la coordination et à la mise en place des mécanismes de vigie de la qualité des soins et services dans les milieux de vie du réseau territorial de services de l’Outaouais
Elle assiste la coordonnatrice par la réalisation de mandats et par de nombreuses autres activités comme la coordination, l’animation, la participation à des rencontres ou des comités, la rédaction de documents, l’élaboration et l’amélioration de processus et des modes de collaboration
À titre de gestionnaire à la DQEPE, elle doit agir à titre de partenaire dans plusieurs projets et assurez une gestion proactive en mobilisant les équipes dans la recherche de solutions et dans la gestion du changement
Elle a à travailler en étroite collaboration avec les autres conseillères cadres de l’équipe des milieux de vie, les deux chefs et leurs équipe respectives, les autres acteurs de la DQEPE et autres directions et instances internes et externes. Elle œuvre dans un esprit de partenariat avec les responsables des ressources et contribue à maintenir et à renforcer une culture de partenariat entre le CISSSO, les partenaires externes et les milieux de vie
À titre d’expert-conseil, elle doit composer avec un cadre légal vaste et complexe de même que des obligations de performance et de transparence. Elle devra développer une maitrise du plusieurs cadres réglementaires spécifiques aux milieux de vie (ex : Cadre de référence RI-RTF, Règlement sur les RPA, Règlement sur la classification, Entente nationale et ententes collectives, procédures et politiques internes rattachées aux milieux de vie)
Elle joue un rôle clé en exerçant son leadership dans la mise en œuvre d’une stratégie organisationnelle de vigie qualité, tout en contribuant activement aux activités associées à la structure de gouverne transversale du Comité inter directions des milieux de vie
Elle veille à adopter dans le cadre de ses activités une approche organisationnelle préventive pour améliorer la qualité et la sécurité dans les milieux de vie, à mettre en place des leviers structurants favorisant une gestion transversale efficace entre les différents acteurs concernés et d’assurer non seulement la qualité et la sécurité, mais aussi la viabilité de ces milieux
Elle voit à l’harmonisation des pratiques de gestion associées à la qualité des milieux de vie entre les différentes directions impliquées auprès de ces milieux par : 1) une circulation plus fluide et une décentralisation de l’information 2) une vision intégrée de chaque milieu 3) et une meilleure concertation et cohérence des interventions des acteurs impliqués
Elle contribue à réduire les délais d’intervention et de concertation inter directions permettant d’améliorer la qualité et la sécurité des soins et des services dans les milieux de vie en amont, avant que des événements évitables se produisent ou une détérioration de la situation
Elle émet des recommandations structurantes quant à la qualité, la sécurité et la viabilité des milieux de vie dans une perspective transversale et systémique. Elle a recours aux meilleures pratiques, en respectant la législation, les normes et standards en vigueur, les orientations du MSSS et de Santé Québec ainsi que l’offre de services se rattachant aux différents milieux de vie

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Exigences

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) dans une discipline pertinente au poste
• Diplôme d’études universitaires de 2eme cycle dans une discipline pertinente au poste (atout)
• Expérience professionnelle d’au moins trois (3) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Être membre d’un ordre professionnel (atout)
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
• Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Créativité
• Résolution de problèmes
• Persuasion
• Habiletés professionnelles
• Sens du partenariat

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 37

Minimum : 89 499.00 $

Maximum : 116 348.00 $

Port d’attache

85 Bellehumeur

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 18 novembre 2025, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés
Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : [email protected]
Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Prendre note que les dates d’entrevues seront les 24, 26 et 28 novembre 2025
Le CISSS de l’Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature
Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.