Préposé.e à la billetterie at Société de la Place des Arts

La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.

Chaque année, c’est près de 1 000 spectacles qui y sont présentés devant 1 million de spectateurs, en plus d’une foule d’activités culturelles et éducatives qui sont offertes à des participants de tous âges et de tous horizons dans le cadre de notre volet Éducation et Collectivités, signé L’Art en soi.

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS :

• Effectuer la vente de billets individuels ou de forfaits (abonnements) au comptoir ou au téléphone, par le réseau informatique de la Société;
• Renseigner les clients sur les spectacles en leur donnant toute l'information nécessaire;
• Assister la clientèle lors du processus d’achat sur le site Internet de la Place des Arts;
• Échanger les billets selon la politique de la Société et selon les directives des producteurs;
• Entrer en communication avec notre clientèle lors d'un spectacle annulé et procéder au remboursement des billets selon les modalités établies;
• Imprimer les commandes téléphoniques, valider et traiter les réservations faites par Internet;
• Effectuer toute autre tâche connexe.
  
  

QUALIFICATIONS REQUISES :

• Détenir un diplôme d’études de 5e secondaire
• Être disponible à travailler les soirs et les fins de semaine
• Avoir de l’expérience en service à la clientèle
• Avoir une excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais.
  
  

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Être efficace et courtois avec le public
• Aimer travailler en équipe
  
  

Travailler pour la Place des Arts, c’est avant tout contribuer au rayonnement de la culture au Québec, mais c’est aussi être imprégné par celle-ci au quotidien, dans un milieu de travail stimulant et sans cesse en mouvement!

Ce rôle à la Place des Arts vous intéresse? Envoyez-nous votre candidature!