Technicien/technicienne informatique at QOSMA Informatique inc.

Publié le 11 novembre 2025

• QOSMA Informatique inc.
• Boulevard L.-P.-Normand, Trois-Rivières, Québec, Canada

Le/la technicien/technicienne informatique est appelé à offrir un service de soutien et de conseils aux divisions du Groupe Madysta et à des clients externes. Pour ce faire, il/elle devra répondre aux différents besoins de la clientèle avec l’installation, la maintenance et le dépannage du matériel informatique, etc.

Horaire de travail

• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• 40 heures par semaine (permanent à temps plein);
• Travail en présentiel.

Lieu de travail

• Trois-Rivières, Qc.

Responsabilités

• Offrir un soutien informatique à l’ensemble des divisions du Groupe Madysta et aux clients externes;
• Effectuer des analyses et des recherches pour résoudre les problématiques que rencontre les différents clients;
• Créer des comptes usagers, installer les différents logiciels et gérer les demandes d’accès aux réseaux;
• Installer et effectuer les tests de mise-en-service du matériel informatique;
• Effectuer des suivis avec les clients suite aux résolutions de problèmes;
• Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux, en plus d’optimiser le rendement du serveur;
• Effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration de données;
• Effectuer des tests de contrôles, de sécurité et de qualité;
• Collaborer au maintien de la cohésion avec l’ensemble des services de l’organisation;
• Se préoccuper, encourager et contribuer aux efforts de prévention pour un environnement de travail sain, sécuritaire, respectueux et d’amélioration continue;
• Réaliser toutes autres tâches raisonnables et connexes normalement accomplies par une personne occupant le même poste et dans le respect des aptitudes, des compétences et de la capacité d’un/une technicien/technicienne informatique.

Prérequis d'embauche

• Détenir un DEP, DEC ou un certificat en informatique;
• Maitriser la langue française et anglaise – Parlé et écrit;
• Détenir un permis de conduire valide de classe 5;
• Posséder un minimum de 2 années d’expérience dans un rôle similaire.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe;
• Souci du détail;
• Dynamique;
• Autonome;
• Capacité de résolution de problèmes;
• Sens de l’organisation.

Avantages sociaux

• Rémunération en fonction de l’expérience et des compétences;
• Assurance collective comprenant l’assurance vie, maladie, voyage, dentaire, visuel, etc.;
• Régime d’Épargne-Retraite collectif avec participation de l’employeur;
• Accès à des soins de santé virtuels – Consultations médicales sans frais, soins de santé mentale et accès à une pharmacie en ligne;
• Programme d’Aide aux employés;
• Possibilité d’avancement.