Stagiaire, Équipe du Service Client (Hiver 2026) at Bombardier

L’innovation est dans notre ADN… est-elle dans le vôtre?
Bombardier est un leader mondial de l’industrie de l’aviation en créant des avions novateurs qui changent la donne sur leur marché. Ses produits et services fournissent des expériences de calibre international établissant de nouvelles normes en matière de confort-passager, d’efficacité écoénergétique, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la collaboration et l'esprit d'équipe.

Votre billet d’embarquement comprendra…
Plusieurs conférences :

• Rencontrez un.e exécutif.ve
• Envolée au féminin

Apprendre davantage sur Bombardier :

• Conférence sur Les produits Bombardier
• Visites des sites Bombardier
• L’Académie d'apprentissage Bombardier

De nombreuses opportunités de réseautage et d'échanges sociaux :

• Du bénévolat
• Réseauter pour réussir
• 5 à 7, repas entre stagiaires, et bien plus encore!

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Collaborer avec notre équipe pour améliorer nos méthodes de communication et l’expérience client globale
• Planifier et contribuer à la standardisation de la gouvernance au sein de notre organisation
• Aider à répondre aux demandes des clients

Ce que nous recherchons:

• Vous maîtrisez les méthodes de communication formelles et professionnelles
• Vous êtes inscrit(e) dans un collège ou une université
• Vous savez comment résoudre une situation négative en obtenant un résultat positif
• Vous avez une expérience préalable dans la gestion de clients ou de demandes client
• Vous parlez et écrivez en anglais et en français

Ce que vous allez apprendre:

• Utilisation d'applications et de logiciels tels que Zendesk, SAP, Lotus Notes, PowerBI et bien d'autres
• Développement des compétences interpersonnelles et de gestion du temps
• Assistance à la gestion du transport de marchandises

Information d’embarquement:

• Site: Centre de finition
• Durée: 4 mois
• Travail flexible-Hybride

Il est important de noter que nos opportunités de stage sont ouvertes aux étudiants et non aux nouveaux gradués.
Tous nos stagiaires peuvent être appelés à voyager occasionnellement à l'extérieur du Canada pour des raisons de formation ou de travail.