Spécialiste principal(e) de produits, Assurance des particuliers at Co-operators Assurance et services financiers

Entreprise: CAGC

Service: Fabrication en assurance de dommages

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Catégories d’emplois: Temporaire à temps plein (12 mois)

Modéle de travail: Hybride

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe d’assurance habitation et automobile offre des produits et services de qualité supérieure en vue d’assurer la sécurité financière des Canadiens. Notre équipe hautement professionnelle et performante s’efforce de fournir des services efficaces et de faire évoluer l’offre de produits en fonction des nouvelles tendances en matière d’assurance ainsi que pour répondre aux besoins de nos clients.

À titre de spécialiste du produit, le ou la titulaire de ce poste offre son expertise et ses connaissances approfondies sur les garanties et sur l’environnement législatif et réglementaire du secteur de l’assurance au niveau national. Il ou elle joue un rôle de premier plan en vue de créer et de tenir à jour des produits et des garanties qui ont un effet positif sur la rentabilité du portefeuille. Vous mettez en place et assurez le respect des règles de souscription et de sélection des risques dans tous les portefeuilles. En plus d’être responsable de la conception des produits, vous supervisez la rédaction des formulaires d’assurance. Vous mettez votre expertise au service de l’ensemble des programmes et initiatives, ainsi qu’aux projets visant la conception et la mise en place de produits. Cette opportunité soutiendra le programme de résilience et de durabilité.

Comment vous créez un impact :

• Documenter, évaluer et rédiger les règles de souscription et les lignes directrices de sélection des risques. Rédiger les documents de référence connexes, le cas échéant.
• Rester à l’affût de l’activité externe afin de reconnaître d’éventuelles répercussions de la réglementation ou de la législation, ou de nouveaux enjeux qui pourraient influer sur les produits et la rentabilité, notamment des changements réglementaires ou législatifs, des enjeux, des produits et des bulletins gouvernementaux liés aux réclamations.
• Concevoir des produits et superviser l’élaboration et la mise à jour, pour l’ensemble du groupe de sociétés, des libellés de polices et des formulaires d’assurance de base qui soutiennent nos objectifs stratégiques et notre vision du développement durable. Rédiger et approuver les libellés dans le respect des normes du groupe de sociétés. Coopérer avec le Service de la réassurance pour faire en sorte que des ententes de réassurance soient en place pour gérer l’exposition du portefeuille, dans une perspective de rentabilité des produits. Rédiger des lignes directrices de souscription à l’usage des traités de réassurance et de la réassurance facultative.
• Exercer le leadership et fournir l’expertise nécessaire au profit des équipes de projet qui mettent en œuvre les changements qui touchent la gestion des produits, notamment en agissant comme spécialiste de produits quant aux responsabilités entourant la création, la mise à jour et l’amélioration de nos systèmes de gestion des polices.
• Être un partenaire déterminant des équipes de communications et de formation en leur transmettant de l’information contextuelle, le contenu des libellés de police, des formulaires, des questionnaires, des documents de référence et du matériel de formation. Respecter la conformité à l’égard des exigences réglementaires et vous assurer que les besoins des différentes unités de l’organisation soient comblés, en toute uniformité.
• Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en analysant, en trouvant et en quantifiant les solutions possibles aux problèmes relevés.
• Participer directement aux acquisitions de portefeuilles et de cabinets de courtage, appliquer des mesures de diligence raisonnable, évaluer la qualité du portefeuille et formuler des recommandations concernant les produits dans le cadre de la conversion du portefeuille.
• Apporter une expertise en matière de produits aux parties internes et externes, notamment les Affaires publiques et relations gouvernementales, le bureau de médiation et les autorités de réglementation. Fournir des renseignements liés aux produits et aider notre entreprise à répondre aux gouvernements.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Au moins cinq ans d’expérience en souscription en assurance des particuliers, un atout.
• Titre de PAA ou de FPAA avec une spécialisation en souscription ou en gestion des risques, un atout.
• Vous possédez un diplôme universitaire (de préférence en administration des affaires, en économie ou en mathématiques) ou une expérience équivalente.
• Connaissances poussées des produits d’assurance des particuliers, des formulaires d’assurance, des documents de référence et de formation, des lois sur les assurances, et de la législation ou réglementation provinciale en la matière.
• La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes à l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe. 
  
  

À savoir :

• Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.
• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.