Directeur de comptes - spécialité marketing & Web at Affichez inc.

Fais partie d’une équipe qui bouge !

Affichez est à la recherche d’un(e) nouveau(elle) joueur(se) d’équipe pour se joindre à son département Marketing & Web.

Tu es structuré(e), ambitieux(se), curieux(se) et tu thrives dans un environnement où ça bouge vite? Tu veux unir développement des affaires, stratégie marketing et relation client dans un rôle clé qui influence directement la croissance des entreprises du Québec?

On veut te connaître!

TON RÔLE AU SEIN D’AFFICHEZ

Comme Directeur(trice) de comptes – Spécialité Marketing & Web, tu seras au cœur du développement des affaires et des relations clients pour les services suivants :

Design Graphique / Image de marque / Publicité / Gestion des Médias sociaux / Audit Web / Google & Meta Ads / Photo & Vidéo / Blogue & Infolettre / Création de site Web

Ton rôle : accompagner stratégiquement les clients, développer de nouvelles opportunités et contribuer à la croissance et au rayonnement de leurs projets et des nôtres.

Ici, ce n’est pas juste un poste : c’est l’occasion de prendre ta place, d’influencer les projets et de contribuer à une croissance qui ne fait que commencer.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Développer de nouvelles opportunités d’affaires auprès de clients existants et nouveaux.
• Identifier les besoins stratégiques des entreprises et proposer des solutions adaptées.
• Représenter l’agence lors de salons, conférences, lancements, formations et activités de réseautage.
• Agir comme point de contact principal pour ses clients et entretenir les relations.
• Identifier les opportunités de croissance : upsell, forfaits récurrents (SEO, campagnes, médias sociaux, refonte Web, etc.).
• Participer à la définition des besoins en collaboration avec les équipes spécialisées (Web, design, contenu, publicité).
• Élaborer, présenter et ajuster les offres de services en lien avec les objectifs du client.
• Vulgariser les concepts Marketing & Web à des clients non-tech.
• Gérer les attentes clients avec rigueur et bienveillance en collaboration avec les chargés de projets.
• Collaborer étroitement avec les chargés de projets pour assurer une exécution fluide.
• Assurer le suivi des livrables, des échéanciers et de la satisfaction client.
• Utiliser assidûment le CRM pour toutes les informations clients, suivis, tâches, opportunités et prévisions.

La liste ci-dessus est indicative, on cherche surtout quelqu’un de polyvalent, stratégique, humain et allumé!

LES COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Bilingue parlé et écrit (FR/EN)
• 5 à 7 ans d’expérience en développement de clientèle ou direction de comptes.
• Expérience en agence marketing & Web ou en gestion de comptes clients.
• Capacité à vulgariser les concepts marketing, numériques, Web et publicité
• Esprit stratégique et grand entregent.
• Connaissance de WordPress.
• Connaissance de SEO, SEM, Analytics, Google Ads, Meta Ads (un atout important).
• Bonus : expérience en coordination de projets Web ou campagnes publicitaires.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste permanent à temps plein.
• Cellulaire fourni.
• Un régime d’assurances collectives
• Programme d’aide aux employés.
• Un salaire variable, selon ton expérience
• Vacances annuelle.

FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE AFFICHEZ, C’EST AUSSI :

• Un horaire d’été pour profiter du beau temps
• Du café/thé à volonté et de délicieux liquides houblonnés les vendredis
• Des horaires flexibles et 2 jours de télétravail par semaine
• Le Dépanneur Affichez pour les fringales d’après-midi
• Un gym flambant neuf dans nos locaux
• Des activités d’équipe tout au long de l’année
• Des chandails ultra conforts avec notre logo (tu vas les adorer)
• La présence d’Henri the First, notre chien corporatif et mascotte officielle
• Stationnement gratuit et tenue décontractée