Dock Supervisor at Day & Ross

Job Description

• English Version will follow*
  
  

Vous avez votre place chez Day & Ross

Superviseur de quai

Permanent, temps plein

Lachine (QC)

Du lundi au vendredi / 16 h 00 à 0 h 00

Superviser l’ensemble des opérations du quai, y compris les processus et procédures quotidiens, afin d’assurer la sécurité et une performance optimale du quai.

Comment Vous Contribuerez

• Fournir quotidiennement orientation et motivation aux employés de quai (employés réguliers et travailleurs d’agence) afin d’assurer l’atteinte des objectifs opérationnels du terminal.
• Faire remonter au directeur des opérations les situations de rendement insuffisant, de comportement inapproprié, d’absentéisme, etc.
• Communiquer mensuellement à l’équipe les statistiques de performance afin de mesurer, développer et améliorer la performance opérationnelle.
• Maintenir les politiques et procédures et assurer la conformité aux lois fédérales et provinciales en matière de transport, de sécurité et d’emploi.
• S’assurer que tous les incidents (blessures corporelles, collisions de transport, déversements, quasi-incidents, etc.) soient signalés et documentés rapidement, qu’une enquête soit amorcée et que des mesures correctives et préventives soient mises en place.
• Animer des réunions hebdomadaires de type « toolbox » efficaces et veiller à ce que les enjeux de sécurité soient abordés.
• Collaborer avec l’équipe ainsi qu’avec des intervenants internes et externes au terminal afin d’éliminer les obstacles à l’atteinte des objectifs opérationnels quotidiens.
• S’assurer que le calendrier d’entretien préventif (PM) du terminal soit respecté.
• Travailler avec le directeur des opérations afin de suivre les statistiques de performance mensuelles du quai.
• Effectuer toute autre tâche liée aux opérations du quai, selon les besoins.
  
  

Vos Compétences Et Votre Expérience

• Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en opérations, logistique ou administration des affaires.
• Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être considérée.
• Minimum de 2 ans d’expérience dans l’industrie du transport ou de l’entreposage, idéalement en opérations de quai.
• Une expérience préalable en leadership et/ou dans l’industrie du transport constitue un atout important.
• Excellentes aptitudes en leadership, notamment la capacité de motiver et de mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs, de faciliter la résolution de conflits et d’offrir de la formation.
• Excellentes compétences en communication, particulièrement à l’oral.
• Compétences informatiques, incluant l’utilisation de MS Word, Excel et Outlook, de programmes Web ainsi que de lecteurs RF.
• Solides compétences interpersonnelles, avec une approche axée sur le service à la clientèle.
• Orienté vers les résultats.
• Sens de l’urgence approprié.
• Fort engagement envers la sécurité; une formation et une expérience dans des environnements axés sur la sécurité constituent un atout.
• Connaissance de l’équipement lié à l’industrie, notamment les chariots élévateurs, transpalettes, remorques, etc., un atout important.
• Bilinguisme (anglais/français) requis.
  
  

Pour postuler, visitez notre page Carrières à dayross.com.

Si vous êtes retenu(e) pour le poste, vous devrez fournir des références ainsi qu’une vérification des antécédents judiciaires avant l’embauche. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

À propos de Day & Ross

D’un seul chargement de pommes de terre dans les années 1950 à une flotte de milliers de véhicules, Day & Ross est devenue l’un des plus importants fournisseurs de services de transport et de logistique en Amérique du Nord. Comptant plus de 7 500 membres d’équipe sur la route et hors route aux États-Unis et au Canada, nous offrons un portefeuille diversifié de solutions de transport et de livraison, incluant le transport LTL, le chargement complet, la livraison résidentielle, les flottes dédiées et la logistique.

Nous croyons que nos employés sont notre plus grande force. Depuis plus de dix ans, nous sommes reconnus comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada. Depuis 2018, nous sommes également nommés parmi les meilleures entreprises où travailler pour les femmes dans le secteur du transport. Ces reconnaissances reflètent les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère, McCain Foods Limited.

À titre d’employeur sous réglementation fédérale, Day & Ross appuie pleinement les principes d’équité en matière d’emploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à postuler. Day & Ross s’engage à assurer un accès et une participation équitables aux personnes en situation de handicap et à répondre à leurs besoins en temps opportun, notamment en éliminant et en prévenant les obstacles à l’accessibilité, conformément au Règlement canadien sur l’accessibilité et en adéquation avec nos pratiques d’affaires, nos capacités et nos valeurs.

You belong at Day & Ross.

Dock Supervisor

Permanent Full-time

Lachine, QC

Monday to Friday / 4:00 p.m. – 12:00 a.m.

Supervise overall dock operations, including day to day processes and procedures, to ensure safety and optimal dock performance.

How You’ll Help

• Provide daily guidance and motivation to Dock Workers (employees and agency workers) to ensure achievement of operational objectives for the terminal.
• Escalates issues of individual poor performance, inappropriate behaviour, absenteeism, etc. to the Operations Manager.
• Communicates monthly performance stats to the team to help measure, develop and improve operational performance.
• Maintain policies and procedures and ensure compliance with federal and provincial transportation, safety, and employment legislation.
• Ensure all incidents (personal injuries, transportation collisions, spills, near misses, etc.) are promptly reported, documented, an investigation is initiated and corrective/preventative measures are implemented.
• Hold effective, weekly toolbox meetings and ensure safety issues are addressed.
• Works with the team and others, internal and external to the terminal, to resolve roadblocks to achievement of daily operational objectives.
• Ensure the PM schedule for the terminal is followed.
• Works with the Operations Manager to track monthly performance stats for the dock.
• Other duties related to dock operations as may be required.
  
  

Your Skills & Experience

• Education and Training Post secondary education, preferably in operations, logistics, or business.
• An equivalent combination of education and experience may be considered
• Minimum of 2 years experience in transportation or warehousing industry, preferably dock operations.
• Previous leadership experience and/or experience in the transportation industry are strong assets.
• Strong leadership skills specifically the ability to motivate and drive engagement to achieve objectives, facilitate conflict resolution, and to provide training.
• Advanced communication skills, particularly verbal.
• Computer skills, including the use of MS Word, Excel & Outlook, and web based programs as well as RF scanners.
• Strong interpersonal skills including customer focus.
• Results driven.
• Appropriate sense of urgency.
• Strong sense of safety; training and experience in similar safety sense environments a strong asset.
• Knowledge of industry-related equipment, including forklifts, lift jacks, trailers, etc. a strong asset.
• Bilingualism (English/French) required.
  
  

To apply, visit our Careers page at dayross.com.

If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected for an interview.

About Day & Ross

From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day & Ross has grown to become one of the largest transportation and logistics providers in North America. With over 7,500 team members on and off the road in the US and Canada, we offer a diversified portfolio of freight and delivery solutions, including LTL, Truckload, Residential, Dedicated Fleet Solutions, and Logistics.

We believe our people are our greatest strength. For over a decade, we’ve been recognized as one of Canada’s Best Managed Companies. We’ve also been named a Top Company for Women to Work for in Transportation since 2018. Our recognition reflects the family values we share with our parent company, McCain Foods Limited.

As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply. Day & Ross is committed to ensuring equal access and participation for people with disabilities and meeting their needs in a timely manner. We will do so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our accessibility requirements under Accessible Canada Regulations and in alignment with our business practices, capabilities, and values.