Gestionnaire, consultation Dynamics 365 F&O at BDO Canada

Nous veillons chaque jour à faire de nos employés notre priorité

Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons à nos employés un milieu de travail primé qui et qui fait de leur croissance personnelle et de leur perfectionnement professionnel une priorité.

Vos possibilités de carrière

BDO Canada est à la recherche d’un(e) gestionnaire, Consultation Dynamics 365 F&O, pour se joindre à notre pratique dynamique et en pleine croissance en consultation Dynamics 365 F&O. Il s’agit d’un tout nouveau poste, et la personne retenue sera responsable des éléments suivants :

Responsabilités :

Talents

• Soutenir l’ajout de nouveaux talents en participant au processus de recrutement
• Assurer le mentorat et le coaching continus de l’équipe, incluant la gestion de la performance et l’orientation de carrière
• Planification et prévision de l’utilisation de l’équipe
• S’assurer que nos professionnels possèdent les compétences, l’expérience et la capacité nécessaires pour offrir nos services
  
  
  

Mandats

• Agir en tant que conseiller(ère) de confiance auprès des clients externes et des équipes de projet de BDO dans le cadre de l’implantation de Dynamics F&O
• Gérer plusieurs mandats en respectant le budget, les échéanciers et la portée
• Surveiller et gérer les relations avec les fournisseurs, au besoin
• Diriger les réunions de planification internes et externes, et faire avancer les livrables jusqu’à leur complétion
• Agir comme personne-ressource pour l’escalade, au besoin, même en dehors des heures normales, et gérer les préoccupations liées à la satisfaction ou à la prestation
• Établir des relations solides avec les clients et contribuer à élargir la portée des engagements lorsque l’occasion se présente
• Analyser les besoins d’affaires et les objectifs des clients et fournir une expertise approfondie des applications dans les domaines d’affaires ciblés
• Optimiser les processus d’affaires des clients afin d’améliorer le rendement des investissements dans le contexte de la suite Dynamics 365 Finance and Operations
  
  
  

Opérations

• Veiller à une prestation de services efficace et à un excellent service à la clientèle
• Soutenir l’évolution des outils et des procédures opérationnelles dans une optique d’amélioration continue
• Mettre à jour, établir, suivre et rendre compte des indicateurs de performance clés (KPI) liés à l’excellence opérationnelle
  
  
  

Croissance

• Participer aux présentations de prévente, à l’établissement des prix et à la rédaction des propositions
• Contribuer au développement et à la mise en œuvre de nouvelles offres de services
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un ou plusieurs volets du plan d’affaires annuel de la pratique
  
  
  

Comment définissons-nous le succès dans votre rôle?

• Vous démontrez les valeurs fondamentales de BDO dans tous les aspects de votre travail : intégrité, respect et collaboration
• Vous comprenez l’industrie de vos clients, leurs défis et leurs opportunités; les clients vous décrivent comme étant positif(ve), professionnel(le) et livrant un travail de haute qualité
• Vous identifiez, recommandez et vous concentrez sur une prestation de services efficace pour vos clients
• Vous contribuez à un environnement de travail inclusif et stimulant qui favorise le développement, la rétention et l’attraction des talents
• Vous participez activement à l’adoption d’outils numériques et de stratégies qui favorisent l’innovation en milieu de travail
• Vous développez votre expertise grâce à l’apprentissage et au perfectionnement professionnel
  
  
  

Votre expérience et votre formation :

• Minimum de 5 ans d’expérience en consultation Dynamics 365 Finance & Operations (F&O), avec une solide expertise dans un ou plusieurs domaines fonctionnels (p. ex. Finance, Chaîne d’approvisionnement, Fabrication, Commerce de détail, Ressources humaines, etc.).
• Expérience en gestion de Dynamics 365 F&O et/ou expérience à la tête de plusieurs consultants fonctionnels dans le cadre de projets d’implantation de D365 F&O.
• Les certifications Dynamics 365 F&O / AX dans les disciplines d’affaires pertinentes seront prises en compte dans notre processus de sélection.
• Personne autonome, éloquente et capable d’inspirer différents publics.
• Expérience en analyse, en refonte et en documentation des processus.
• Expérience en conception fonctionnelle, en configuration et en alignement des processus, avec une compréhension approfondie des concepts de systèmes financiers et des fonctionnalités générales des modules.
• Expérience de travail et de soutien avec des ISV, notamment Dynaway et SKG.
  
  
  

L'échelle salariale prévue pour ce poste est 115,000 $ et $165,000 $.

Pourquoi choisir BDO?

Notre approche de l’expérience talent qui met les gens à l’avant-plan nous a fait gagner une place parmi les cent meilleurs employeurs . Nous sommes heureux d’ajouter cette reconnaissance, qui constitue une étape importante, aux prix que nous avons déjà remportés en lien avec l’expérience talent à la fois auprès d’employés chevronnés et d’étudiants.

Notre cabinet s’engage à offrir à ses employés un environnement où ils pourront atteindre le succès des façons suivantes :

• nous leur permettons de participer à l’évolution et aux changements qui s’opèrent au sein du cabinet et de contribuer à la réussite ainsi qu’à la croissance de celui-ci au Canada;
• nous les aidons à devenir de meilleurs professionnels au sein de nos services, de nos secteurs et de nos marchés en leur fournissant d’excellentes occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
• nous les soutenons pour qu’ils atteignent leurs objectifs personnels à l’extérieur du travail et aient une influence positive au sein de leurs collectivités.
  
  
  

Donner pour changer les choses : Notre cabinet se préoccupe de ses collectivités. BDO s’engage activement auprès des collectivités en appuyant des initiatives caritatives locales. Nous aidons les membres de notre personnel à contribuer au bien-être de leur collectivité grâce à l’organisation d’événements locaux et nationaux.

Une rémunération globale qui compte : nous rétribuons le rendement au moyen d’une rémunération globale en argent concurrentielle qui reconnaît et récompense la contribution de nos employés. Nous offrons des avantages flexibles dès l’embauche ainsi qu’une politique de congés personnels sans pareille sur le marché. Nous sommes engagés à soutenir le mieux-être de notre personnel au-delà du travail et nous remboursons donc certaines initiatives de bien-être correspondant à leur style de vie.

Chaque personne est importante : BDO estime que chaque employé doit avoir l’occasion de participer et de réussir sans obstacle. Grâce au leadership démontré par notre Chef de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, nous nous engageons à créer un milieu de travail qui promeut le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous reconnaissons et chérissons le fait que chaque employé est unique, notamment au chapitre de la race, de la religion, des aptitudes physiques et mentales, de l’âge, l’origine ethnique, de la situation de famille, du genre ou de l’identité de genre et de l’orientation sexuelle. Si vous avez besoin d’aide pour postuler, veuillez communiquer avec nous.

Souplesse : On s’attend à ce que tout le personnel de BDO passe une partie de son temps à travailler au bureau, chez le client et virtuellement, à moins que des mesures d’adaptation ou d’autres modalités de travail ne soient en place.

Notre modèle est une approche mixte conçue pour répondre aux besoins flexibles de nos employés, du cabinet et de nos clients. Il s’agit de créer des expériences de travail qui répondent aux besoins de chacun et d’offrir la flexibilité nécessaire pour s’adapter quand, où et comment nous travaillons afin de répondre aux attentes de notre rôle.

Notre culture est un puissant facteur de distinction et fait partie intégrante de la stratégie de notre cabinet. Nos valeurs, incarnées par nos gens et intégrées à nos activités, orientent notre travail quotidien. Elles nous incitent à consolider nos relations avec nos clients et à établir un milieu de travail inclusif qui favorise la collaboration et l’innovation. Cliquez ici pour en savoir davantage.

Code de conduite: Notre code de conduite établit clairement les normes de conduite qui régissent la façon dont nous menons nos activités. Il reflète nos valeurs et nos engagements communs et comporte des principes directeurs qui nous aident à prendre des décisions éthiques et à maintenir le lien de confiance entre nous, nos clients et le public.

Avec votre consentement, BDO Canada peut utiliser la technologie de l'IA (Microsoft Copilot) pour effectuer des transcriptions lors des conversations préliminaires, et ce, uniquement à des fins de prise de notes et non pour d'autres fins, telles que l'examen de CV, l'évaluation ou la sélection des candidats.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de confidentialité de BDO Canada ici: Politique de confidentialité | BDO Canada

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