Chef de produit senior - Senior Product Manager at OneSpan

At OneSpan, we specialize in digital identity and anti-fraud solutions that create exceptional and secure experiences.

OneSpan est à la recherche d’un(e) chef de produit senior pour faire évoluer sa plateforme Digital Agreements, et contribuer à définir l’avenir des accords numériques de confiance dans un monde en constante évolution, propulsé par l’IA. Vous dirigerez une équipes de produits hautement performante et définirez la vision qui nous permettra de créer, de développer et d'innover dans le domaine des accords numériques sécurisés. Ce poste combine le leadership pratique, la stratégie produit, le partenariat exécutif et l'excellence dans l'exécution, afin de garantir que nos clients, nos partenaires et notre écosystème de développeurs puissent facilement intégrer, étendre et exploiter nos capacités pour offrir des expériences d'accords numériques sécurisées, intelligentes et transparentes.

Vous êtes un(e) chef de produit chevronné qui a fait ses preuves dans la constitution, la direction et le développement d'équipes de produit, tout en lançant des produits à grande échelle et en tirant parti de capacités telles que l'automatisation, l'intelligence artificielle et les informations basées sur les données pour créer de la valeur pour les clients et favoriser la croissance de l'entreprise. Vous possédez une expertise approfondie en gestion du cycle de vie des produits, de la découverte du problème jusqu’à la livraison, la mesure des résultats et l’itération continue. Vous définissez et pilotez des OKR axés sur les résultats plutôt que sur les livrables, en veillant à ce que l’exécution demeure alignée sur la stratégie de l’entreprise.

Vous êtes à l'aise avec l'ambiguïté, vous encadrez et gérez les chefs de produit, et jouez un rôle clé dans les discussions stratégiques liées au produit avec les équipes transversales et la direction. Vous accordez une grande importance à l’expérience utilisateur, l'excellence en matière de conception et l'innovation continue, en veillant à ce que les solutions d'accord numérique de OneSpan restent intuitives, sécurisées et évolutives à l'échelle mondiale dans un paysage numérique en rapide évolution.

Ce poste est ouvert aux candidat(e)s résidant à Montréal, Québec, Canada. Il s’agit d’un rôle hybride, avec une présence au bureau de Montréal deux jours par semaine.

Responsabilités

• Gérer la vision et la stratégie produit afin d’assurer la différenciation sur le marché, la compétitivité et la valeur du produit
• Diriger, encadrer et développer une équipe de chefs de produit, en favorisant une culture de responsabilisation, d’imputabilité et d’amélioration continue
• Suivre les indicateurs d'engagement et d'adoption afin de s'assurer que ces expériences répondent efficacement aux besoins des clients.
• Piloter la planification interne de la feuille de route, la planification/les revues trimestrielles et s'adresser aux parties prenantes internes.
• Être responsable de l’évolution continue du processus de gestion du cycle de vie des produits, et habiliter l’équipe à prendre des décisions d’affaires basées sur les données
• Agir comme point de contact central auprès des équipes transversales : Ingénierie, Marketing produit, Ventes, Développement des affaires, UX, Opérations et Marketing
• Mener des interactions et des rencontres avec les clients et partenaires afin de recueillir leurs commentaires et mieux comprendre l’utilisation de nos produits et services
• Définir les exigences du marché et du produit, les fonctionnalités et services, les scénarios utilisateurs, les spécifications et les cas d’utilisation
• Analyser les besoins et tendances du marché et réaliser des analyses concurrentielles pour orienter la stratégie et le développement produit
• Mesurer les résultats à l’aide de données analytiques et de rétroaction, et itérer continuellement vers des solutions optimales
  
  

Exigences Et Compétences

• 3 à 5 ans ou plus d’expérience en gestion de produit logiciel, à titre de chef de produit
• Expérience dans le secteur bancaire, des assurances ou des services financiers.
• Expérience directe en gestion du personnel, y compris le recrutement, le coaching, la gestion des performances et le développement de carrière.
• Gestion des escalades clients et exécution de la feuille de route
• Instinct exceptionnel en matière de conception et expérience des produits sur toutes les plateformes
• Excellentes compétences en communication écrite, orale et en présentation, tant auprès des clients que de la haute direction
• Excellentes compétences en matière de leadership et de relations humaines pour inspirer, aligner et développer les équipes tout en collaborant efficacement avec les responsables interfonctionnels et les clients
• Solides compétences en matière d'organisation, de planification, d'analyse et de prise de décision concernant les produits
  
  

Avis: Ce poste nécessite la maîtrise d'une langue autre que le français car vous serez en partenariat avec des clients internes et/ou externes hors du Québec.

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OneSpan is looking for a  Senior Product Manager to evolve our Digital Agreements platform, helping define the future of trusted digital agreements in an increasingly fast-moving, AI-driven world. You will lead a high-performing product team, setting the vision for how we build, scale, and innovate trusted digital agreement experiences. This role combines hands-on people leadership, product strategy, executive partnership, and execution excellence, ensuring our customers, partners, and developer ecosystem can easily integrate, extend, and build on our capabilities to deliver secure, intelligent, and seamless digital agreement experiences.

You are a seasoned product leader with a strong track record of building, leading, and developing product teams while launching products at scale and leveraging capabilities—such as automation, AI intelligence, and data-driven insights—to unlock new customer value and business growth. You bring depth in end-to-end Product Lifecycle Management, owning problem discovery through delivery, measurement, and iteration. You define and drive OKRs that align teams around outcomes, not outputs, and ensure execution remains tightly connected to company strategy.

You are comfortable navigating ambiguity, coaching and managing Product Managers, and acting as a trusted product voice in cross-functional and executive forums. You champion exceptional user experience, design excellence, and continuous innovation, ensuring OneSpan’s digital agreement solutions remain intuitive, secure, and globally scalable in a rapidly evolving digital landscape.

This position is open to candidates who have their residence in Montreal, Quebec, Canada. This role is hybrid (office in Montreal where you would go 2 days/week).

Responsibilities

• Manage the product vision and strategy for market differentiation, competitiveness and product value
• Lead, coach, and develop a team of Product Managers, fostering a culture of ownership, accountability, and continuous improvement
• Track engagement and adoption metrics to ensure these experiences effectively serve customer needs
• Drive internal roadmap planning, quarterly planning/reviews and address to internal stakeholders
• Own and continuously evolve the Product Lifecycle Management process, empowering your team to drive data-informed business decisions
• Act as the central point of communication to the cross-functional teams - Engineering, Product Marketing, Sales, Business Development, UX, Operations, and Marketing
• Drive interaction and meetings with our customers and partners to gather customer feedback and gain insight into the use of our products and services
• Define market and product requirements, features and services, user scenarios, specifications, and use cases to be used
• Research and understand market needs and trends, and carry-on competitive analysis to drive product strategy and development 
• Measure outcomes through analytics and feedback and keep on iterating towards the optimal solution undefined
  
  

Requirements And Skills

• 3 to 5+ years of experience in software Product Management as a Manager
• Experience in consumer in banking, insurance or financial services industries
• Direct people management experience, including hiring, coaching, performance management, and career development
• Exceptional design instincts and product experiences across platforms
• Excellent written, presentation and oral communication skills to customers or executive management
• Excellent leadership and people skills to inspire, align, and develop teams while partnering effectively with cross-functional leaders and customers
• Strong organizational, planning, analytical and product decision-making skills
  
  

Disclaimer:  This position requires proficiency in a language other than French, as you will be working in partnership with internal and/or external customers outside Québec.