Spécialiste en procédés administratifs -Pilote ENA (Environnement numérique d'apprentissage) at CISSS du Bas-Saint-Laurent

Mandat

Personne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des services.

Sommaire du rôle

Le spécialiste en procédés administratifs – Pilote ENA est responsable de la gestion, de la coordination et de l’optimisation des activités liées à la plateforme ENA (Environnement numérique d’apprentissage). Il agit à titre de partenaire stratégique auprès des directions afin d’identifier, analyser et répondre aux besoins de formation, tout en soutenant le développement, la transformation, la diffusion et le suivi de contenus pédagogiques, notamment en e-learning.

Principales responsabilités

Gestion de la plateforme ENA

• Assurer le dépôt, la mise à jour et l’organisation des formations sur la plateforme ENA.
• Assurer la mise à jour des contenus des formations locales.
• Veiller à la conformité, à la qualité et à l’accessibilité des contenus diffusés.
• Assurer un soutien de niveau 2 pour les problématiques liées à la plateforme ENA (analyse, diagnostic et résolution).
• Effectuer les suivis nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des activités de formation en ligne.
• Tenir à jour un registre des formations locales déployées sur ENA.

  Analyse des besoins de formation

• Prendre connaissance des besoins exprimés par les directions et les analyser de manière structurée.
• Identifier les enjeux, priorités organisationnelles et clientèles cibles.
• Traduire les besoins en solutions de formation pertinentes, adaptées et mesurables.

  Conception et développement de formations

• Élaborer et/ou transformer des formations en formats numériques, notamment en e-learning.
• Adapter des contenus existants vers des formats interactifs, hybrides ou autonomes.
• S’assurer de la qualité pédagogique, de l’ergonomie et de l’efficacité des formations développées.

  Conseil et accompagnement

• Conseiller les partenaires internes dans la conception pédagogique et la structuration des contenus de formation.
• Soutenir les équipes dans le développement, l’adaptation et la transformation de formations.
• Faire l’arrimage des nouveautés ENA avec l’équipe de la formation.
• Transmettre les nouveautés ENA aux différents partenaires.
• Promouvoir les bonnes pratiques en matière de formation numérique.

  Suivi, performance et reddition de comptes

• Élaborer et mettre en place des outils de suivi et d’évaluation de la performance des formations.
• Effectuer différentes redditions de comptes (rapports, statistiques, suivis organisationnels).
• Superviser et assurer la qualité du transfert de données entre ENA et SAGE.
• Analyser les données de formation afin d’optimiser l’offre et les processus.

  Amélioration continue

• Participer à l’évolution des pratiques en formation numérique.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus liés à la gestion de la formation.
• Assurer une veille des tendances et des technologies éducatives.

Processus de sélection : Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour un processus de sélection.

Exigences

• Détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en relations industrielles ou dans une autre discipline universitaire appropriée;
• Posséder 3 ans d'expérience dans un service de ressources humaines.
• Réussite du processus de sélection.

Compétences techniques

• Gestion de plateformes d’apprentissage (ENA ou LMS équivalent)
• Conception pédagogique et e-learning
• Analyse de données et indicateurs de performance
• Gestion et validation de transferts de données (ENA ? SAGE)
• Maîtrise des outils numériques de formation

  Compétences transversales

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Rigueur et souci de la qualité des données
• Sens du service et approche-conseil
• Communication efficace
• Autonomie et organisation
• Collaboration

Notes additionnelles

1.Cet affichage vise à combler une assignation temporaire de 6 mois à temps complet avec possibilité de prolongation.

2.Le port d’attache sera déterminé en fonction du lieu de résidence de la personne retenue sur le territoire du Bas-Saint-Laurent. Possibilité de télétravail.