coordonnateur at A&A Consultants

Le coordonnateur joue un rôle clé dans la mise en place des solutions Industrielles.

Il veille à la qualité des données, à la compréhension des besoins produits et à la préparation rigoureuse des bases de données destinées aux solutions automatisées implantées chez les clients.

Il contribue également à offrir un support client rapide et structuré en matière de produits, d'utilisateurs et de configurations systèmes.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Audits clients & collecte d'information

Organiser et conduire les audits chez les clients

Recueillir et documenter les informations nécessaires à la mise en place des solutions EIJ: produits, emballages, unités de distribution, localisations et besoins opérationnels

Assurer l'exactitude et la qualité des données recueillies

• Configuration des systèmes & bases de données

Configurer les produits, fiches usagers et restrictions dans les systèmes automatisés

Créer les planogrammes et établir les niveaux min/max pour le remplissage

Effectuer les mises à jour requises en continu

• Support client

Répondre aux demandes relatives aux remplacements de produits, accès utilisateurs et problèmes de configuration

Assurer les suivis avec les équipes internes

Offrir un service rapide, professionnel et orienté solutions

• Support aux implantations

Collaborer étroitement avec l'Architecte de solutions, les ventes, les achats, les opérations et les concepteurs

Soutenir les ajustements nécessaires avant et après chaque implantation

• Amélioration continue

Contribuer activement à l'optimisation des procédures d'audit et de configuration

Profil Recherché

onnaissance des produits industriels (un plus)

Expérience en coordination, inventaire, logistique, opérations ou service à la clientèle

Maîtrise des systèmes informatiques ou bases de données

Intérêt marqué pour les environnements technologiques et automatisés

Compétences Clés

Rigueur et sens de l'organisation

Aisance technologique

Orientation client

Esprit analytique

Polyvalence et adaptabilité