Conseiller ou conseillère, Nouvelles adhésions, Immobilier at Desjardins
Ce poste est au sein de DuProprio, une filiale du Mouvement Desjardins www.duproprio.com.
DuProprio offre un accompagnement professionnel pour vendre sans intermédiaire, avec l’appui de conseiller(-ère)s engagé(e)s qui soutiennent les propriétaires à chaque étape de leur projet immobilier. À titre de conseiller(-ère), nouvelles adhésions, votre rôle principal sera d'offrir un service client proactif par la prise en charge des appels entrants et sortants, tout en informant et conseillant la clientèle sur les produits et services offerts. Vous contribuerez à la croissance et à la fidélisation des membres et clients par une approche personnalisée et orientée vers la satisfaction. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Établir une relation-conseil par téléphone en décelant les besoins des membres et clients et en favorisant leur satisfaction et leur fidélisation.
- Promouvoir les produits et services offerts et recommander les solutions adaptées.
- Prendre en charge les demandes, assurer les suivis requis et maintenir les dossiers à jour.
- Collaborer avec l’équipe des ventes pour soutenir les actions liées au développement et à la fidélisation de la clientèle.
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid
Ce que vous mettrez à profit
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Disponibilité pour travailler 5 jours par semaine, incluant un soir par semaine et quatre journées de fin de semaine par mois
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
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Syndicat (si admissible)
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)
Date de fin d'affichage
2026-07-17
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