Chef(fe) d'équipe TI at Lacroix Médecine Privée

• En présentiel*
• Vous devez être résident de Québec, ou Montréal**

Chef(fe) d'équipe TI

Vous êtes un leader TI qui aime l’action, les environnements complexes et avoir un impact concret ?

Lacroix Médecine Privée est en pleine croissance et recherche un(e)

Chef(fe) d'équipe TI pour piloter ses opérations technologiques à l’échelle du réseau.

Poste temps plein, permanent, avec un rôle stratégique et opérationnel clé.

Basé à

Québec ou Montréal

Déplacements occasionnels dans notre réseau (Montérégie, Laurentides, Outaouais)

Le rôle est basé principalement à

Laval, avec des déplacements occasionnels à

Saint-Sauveur et Gatineau.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 15 ans,

Lacroix Médecine Privée transforme l’accès aux soins au Québec.

17 cliniques (dont une en Floride)

2 blocs opératoires

1 laboratoire de pointe

Notre mission : offrir des soins humains, accessibles et de grande qualité.

Notre réalité : une organisation en hypercroissance, où la technologie est au cœur de l’expérience patient.

NOTRE MISSION

Être la référence en matière de soins de santé privés.

NOS VALEURS

Passion | Respect | Intégrité | Engagement | Innovation.

Ce que nous recherchons

Description Du Poste

Relevant du Directeur TI, vous êtes le chef d’orchestre des opérations technologiques.

Vous ne faites pas que gérer — vous optimisez, structurez et élevez.

Concrètement, Vous Allez

• Prendre en charge l’ensemble des opérations TI (infrastructure, réseaux, sécurité, support)
• Mobiliser, encadrer et faire évoluer vos équipes techniques
• Assurer une performance optimale et continue des systèmes critiques
• Gérer les incidents majeurs avec sang-froid, rigueur et efficacité
• Piloter les KPI, SLA et assurer un haut niveau de qualité de service
• Structurer et optimiser les processus (gestion des changements, amélioration continue, gouvernance)
• Optimiser la gestion des fournisseurs et des coûts TI
• Renforcer la cybersécurité ainsi que les plans de continuité
• Contribuer activement aux décisions stratégiques TI
• Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité
• Élaborer, maintenir et tester les plans de relève (backup) et de continuité des affaires
• Fournir, lorsque requis, un support technique aux utilisateurs en cas de problématiques liées aux réseaux ou aux systèmes, incluant le dépannage à distance ou sur site, la résolution d’incidents ainsi que des conseils et formations (notamment en cybersécurité)

Vous êtes au cœur des opérations.

Votre impact est direct sur les cliniques, les médecins… et les patients.

Le profil que nous cherchons

Expérience

• 7+ ans en TI
• 3+ ans en gestion d’équipes ou d’opérations
• Expérience en environnement multi-sites (essentiel)
• Certifications (atout) : ITIL, PMP, CISSP, Azure
• Diplôme universitaire en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe

Leadership et compétences clés

• Leader mobilisateur, structurant et fortement orienté vers les résultats
• Solide vision stratégique des opérations TI
• Capacité à évoluer dans l’ambiguïté et à prendre des décisions rapides et éclairées
• Excellente aptitude en analyse et gestion des risques
• Expérience en gestion d’environnements multi-sites complexes
• Capacité à diriger et coordonner plusieurs équipes techniques
• Gestion efficace des situations critiques, avec calme et maîtrise
• Forte orientation vers l’amélioration continue et la performance opérationnelle

Expertise technique

• Infrastructures (serveurs, virtualisation, stockage)
• Écosystème Microsoft (AD, M365, Azure)
• Réseaux (LAN/WAN, VPN, pare-feu)
• Cybersécurité et gouvernance TI
• Environnements cloud et hybrides
• Outils de monitoring et performance

Compétences interpersonnelles et organisationnelles

• Communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les équipes techniques et la direction.
• Gestion du temps : Capacité à gérer simultanément les priorités opérationnelles et stratégiques.
• Esprit d’équipe : Capacité à favoriser la collaboration entre les équipes techniques et les départements internes.
• Adaptabilité : Capacité à évoluer dans un environnement en transformation technologique constante.
• Leadership stratégique : Capacité à prendre des décisions structurantes et à influencer positivement l’organisation.
• Gestion du stress : Aptitude à gérer les situations critiques et les incidents majeurs avec calme et efficacité.

Conditions

• Temps plein (40 h/semaine)
• Mode présentiel
• Déplacements occasionnels (véhicule requis)
• Période de probation de 3 mois

Disponibilité

• Garde sur appel (soir et week-end, selon les besoins opérationnels)
• Disponibilité requise en cas d’incident majeur

Parce que vous êtes la personne sur qui l’on peut compter lorsque chaque minute compte

Nos avantages

• Prime pour cellulaire, 60$
• Carte-cadeau Lacroix de 500 $/an avec accès rapide à des médecins ;
• Compte santé annuel de 1 100 $ ;
• Fonds de pension FTQ avec contribution de l'employeur ;
• Compte de formation annuel lié à votre emploi ;
• Possibilités de développement et d'évolution au sein de l'organisation ;
• Espace réservé aux employés ;
• Vacances annuelles;
• Stationnement gratuit ;
• À proximité des réseaux d'autobus ;
• Espace de travail moderne, lumineux et au goût du jour ;
• Événement : Un événement corporatif festif et informatif ;
• Café à volonté et salle réservée employés !

Joignez-vous à nous !

Contribuez à réinventer l’expérience patient au Québec au sein d’une organisation en pleine expansion.

Postulez dès maintenant et faites une réelle différence.