Conseiller ou conseillère, Communication vie associative-FR at Desjardins

Poste temporaire d’une durée de 12 mois

La personne titulaire à la Caisse Desjardins de Rimouski accompagne et assure un soutien-conseil aux gestionnaires de la Caisse dans le choix, l'application et la mise en œuvre de solutions, de pratiques, de programmes et d'outils en matière de communication alignés sur les priorités de la Caisse en collaboration avec la conseillère en communication et vie associative. Elle assurera également la mise en œuvre et la valorisation des partenariats afin de générer des retombées concrètes en matière de visibilité, de présence dans le milieu et de rayonnement, contribuant ainsi au positionnement, à l’influence et à la notoriété de la Caisse dans sa communauté. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Participer à l'élaboration du plan annuel des activités de communication, conformément au budget octroyé. Assurer un soutien-conseil dans les activités de communication destinées aux différentes clientèles, aux organismes du milieu, aux dirigeants, aux gestionnaires et aux employés et les appuyer dans la réalisation de ces activités
• Analyser, choisir et assurer la qualité des véhicules de communication destinés aux membres et clients (ex. : lettres, envois de masse). Réaliser des travaux de production et de diffusion d'informations diverses (ex. : journaux locaux et internes)
• En appui à la conseillère en communication et vie associative, recevoir, analyser, recommander des demandes de commandites, de dons et de souscriptions et effectuer les suivis qui en découlent, notamment au niveau des sommes octroyées. Participer à la production du bilan social de la Caisse
• Assurer la mise en œuvre et la valorisation des partenariats afin d'optimiser leur contribution au positionnement de la Caisse, notamment par une présence active dans le milieu, le développement de relations avec les organismes partenaires et la réalisation d'initiatives favorisant la visibilité et le rayonnement de l'organisation
• Assurer la gestion et l’animation des médias sociaux de la Caisse en créant des contenus engageants, en assurant une vigie constante des plateformes numériques et en favorisant des échanges pertinents avec les communautés. Veiller à la qualité des interactions, à la prise en charge des demandes d’information et à l’orientation des membres vers les bons canaux, afin de soutenir la visibilité et le rayonnement de la Caisse
• Identifier les besoins et effectuer le suivi des mandats de placement publicitaire, en collaboration avec les divers partenaires concernés
• Soutenir les représentants de la Caisse dans le maintien des relations d'affaires avec différentes clientèles. Contribuer à l'organisation d'événements qui leur sont destinés (ex. : séances d'information, conférences diverses, activités dans le cadre de la Caisse scolaire, remise de bourse, etc.)
• Effectuer le suivi aux propositions de marchandisage provenant du Mouvement (ex. : commande du matériel promotionnel pour l'ensemble de la Caisse)
• Participer à l'organisation logistique de différents événements de la Caisse (ex. : assemblée générale annuelle, assemblée spéciale, rencontre des employés, etc.)
• S'assurer de préserver une image positive de la Caisse et du Mouvement Desjardins, en identifiant les situations à potentiel de risque et informer la direction générale de la Caisse et les divers partenaires concernés. Assurer le suivi des activités liées à la qualité de service aux membres et clients (ex. : sondages, traitement de plaintes. etc.)

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum d’une année d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
• Connaissance de l'environnement externe
• Connaissance des méthodes, techniques et outils de communication et de publicité
• Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
• Connaissance des politiques, législations, normes et déontologie relatives au fonctionnement de la Caisse et de ses centres
• Connaissance des standards de service
• Connaissance de la structure démocratique des caisses et du réseau Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

CAISSE DE RIMOUSKI (60003 / CONV_COL_00064) (2019-02-07 - )

Famille d'emplois

Communications (GF)

Date de fin d'affichage

2026-10-13