Chargé de production II

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Dès l’embauche, vous profiterez de privilèges voyage pour découvrir le monde. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Responsabilités:
• Veiller à ce qu'aucune interruption de service logiciel ou matériel ne se produise en réparant et en résolvant les problèmes de production rencontrés dans le cadre de ses fonctions ;
• Compléter les cahiers de charge des différentes cédules de production ;
• Traiter les demandes d'ajout, de modification et de changement des cédules de production, ou toutes autres demandes pouvant affecter le contenu des cahiers de charge de production;
• Assumer les fonctions de conseiller technique pour le compte de CSI (Centre service informatique) en dehors des heures normales de bureau ;
• Corriger toutes les anomalies rencontrées, apporter les correctifs nécessaires pour la poursuite normale des opérations et appliquer les procédures de recouvrement appropriées
• Lors de problèmes requérant l’intervention de l’équipe de support, aviser le responsable désigné et faire le suivi ;
• Produire, pour diffusion interne, des rapports journaliers et hebdomadaires permettant de connaître les activités de production et la disponibilité des infrastructures et des applications ;
• Produire et maintenir une documentation détaillée des procédures de production, conforme aux normes établies ;
• Travaille sur des quarts de travail rotatifs et en présentiel au centre de données 7j/24h/365.

• DEC en informatique ou formation pertinente;
• Entre 2 et 5 ans dans des environnements de production;
• Connaissance des progiciels interfacés de travaux en lots, backup Commvault;
• Connaissance des environnements d’opération Windows, Unix Solaris;
• Connaissance de Windows 10, 11 et de la Suite MS Office, préférable;
• Connaissance de AIMS, BDO, SAP, ServiceNow, un atout;
• Bonne capacité d’analyse;
• Connaissance du domaine aérien, un atout;

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Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.