Délégué(e) commercial

L’Hôtel Castel & Centre des congrès de Granby est un établissement reconnu bénéficiant d’une réputation enviable dans la région. Avec nos 136 chambres, nos 16 salles de réunion pouvant accueillir de 8 à 1000 personnes, nos 3 restaurants et notre centre de massothérapie, l’établissement offre un cadre urbain et professionnel à ses clientèles diversifiées. Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une Délégué.e commercial afin de développer le marché événementiel et notre offre corporative. Cette personne devra travailler en relation étroite avec nos Coordonnatrices d’événements et la Direction afin de faire la promotion du Centre des congrès à l’échelle provincial.

• Développer les marchés des événements festifs, corporatifs et associatifs par de la sollicitation ciblée (mariage, congrès, colloque, party de Noël, gala, etc.)
• Accroître le marché des groupes en hébergement (équipes sportives, voyages organisés, événements locaux, etc.)
• Créer une relation de confiance sur le long terme avec les clients afin d’augmenter le taux de fidélisation
• Démarcher/prospecter auprès de nos clientèles cibles, de nos anciens clients et des clients actuels
• Rédiger des soumissions attrayantes et personnalisées aux besoins et attentes des clients
• Négocier des ententes et contrats de réservations
• Assurer une passation de dossier fluide, efficace et claire à nos Coordonnatrices d’événements
• Représenter l’Hôtel dans divers événements de l’industrie touristique et d’affaires, locaux et régionaux
• Collaborer occasionnellement à la coordination interne des événements
• Répertorier les actions de sollicitation effectuées et effectuer les suivis nécessaires
• Toutes autres tâches reliées au poste

• Horaire flexible de 30 à 40 heures par semaine, sur 4 ou 5 jours, selon la préférence du candidat
• Emploi permanent, assurances collectives et rabais employé
• Ambiance de travail dynamique, collaborative, structurée et familiale
• Possibilité de mettre votre expertise au profit d’une entreprise ouverte aux idées

• Être disponible occasionnellement le soir ou la fin de semaine pour rencontrer des clients ou participer à un événement
• Excellente maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit, et bonnes compétences en anglais
• Détenir un minimum de 3 ans d’expérience en ventes ou en gestion d’événements
• Expérience dans l’industrie hôtelière est un atout majeur
• Aisance et débrouillardise pour travailler avec différents logiciels informatiques
• Intérêt marqué pour la vente, le service à la clientèle et pour l’atteinte des objectifs
• Attitudes et comportements professionnels, à la hauteur de l’établissement
• Aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, entregent, polyvalence, sens de l’initiative et de l’organisation

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.