Agent ou agente, Expédition des contrats

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

La Direction Soutien, Expertise technique et Amélioration continue est à la recherche d'un agent(e) à l'expédition des contrats afin de joindre leur équipe. À titre d’agent(e), Expédition des contrats, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations, conformément aux directives détaillées établies. Vous pouvez être appelé à couvrir une ou plusieurs des sous-spécialités suivantes telles que la saisie et le traitement des données, et la validation de l’intégrité des données contenues dans les diverses bases de données. Vous assurez un soutien dans le traitement d’informations particulières en lien avec votre domaine. Vous participez à la résolution de problèmes simples et courants, et mettez à profit votre capacité d’adaptation, au besoin. Vous répondez aux questions de nature administrative ou opérationnelle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Tâches principales

• Effectuer la réception des différents contrats d'assurance de personnes.
• Contribuer à la réalisation des processus opérationnels administratifs de l’unité.
• Fournir différents renseignements liés aux procédures et aux processus dans votre domaine.
• Effectuer la validation et le montage des contrats d'assurance de personnes avant de les expédier.
• Effectuer le traitement du courrier reçu dans l'unité.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Communiquer de manière efficace, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, S’adapter aux situations, Viser les résultats

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.