Infrastructure and Cloud Analyst

À titre d’analyste en infrastructure et infonuagique au sein de l’équipe d’observabilité, vous serez impliqué dans la réflexion, le déploiement et l’exploitation d’outils de surveillance TI dont l’APM (Dynatrace). Vous verrez au bon fonctionnement des alertes et de la livraison de métriques de performance. Vous assurerez entre autres d’intégrer des solutions afin d’obtenir des alertes et des métriques dans un contexte d’automatisation, DevSecOps et infonuagique. Vous aurez également pour mission de développer les réflexes et les outils de l’organisation en matière de surveillance TI autant dans une perspective technologique (infrastructure) que d’affaires (application) que dans l’analyse et l’appropriation des journaux (logs).

Vos réalisations :

• Participer à la conception, au développement et à l'implantation de solutions de surveillance TI.
• Participer à l’évolution, l’entretien et la vigie des outils de surveillance TI.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires et membres de l’équipe concernant les orientations à titre de spécialiste de son champ d’expertise.
• Analyser les besoins, la criticité des services, ses dépendances puis faire des recommandations.
• Réviser le plan d’entretien et la documentation de son service puis l’actualiser selon les nouveautés implantées.
• Établir des diagnostics en cas de panne ou de mauvais fonctionnements des outils d’observabilité, participer à la résolution des incidents, de problèmes et des demandes de service.
• Être impliqué dans la réflexion et l’évolution de la pratique dans un esprit d’amélioration en continue.
• Participer, superviser et renforcer l'application des normes de sécurité sur les environnements technologiques.

Vos talents et qualifications :

• Baccalauréat en informatique ou l’équivalent.
• Minimalement 5 à 10 années d’expérience en lien avec le poste.
• Démontrer des aptitudes de développement dans des environnements comme Kubernetes et Helm.
• Très bonne connaissance des produits d’automatisation tels qu’Ansible, Terraform et autres outils similaires pour du déploiement « as-code ».
• Connaître des outils de surveillance (Dynatrace, Splunk, Prometheus, Logstash, SCOM, Telegraf, Grafana, etc.).
• Expertise et un intérêt pour la programmation (Python, Java, Bash, PowerShell, etc.).
• Connaissances des plateformes infonuagiques (AWS) sont un atout important.
• Maitrise avancée de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit.