Gestionnaire de Comptes

Notre équipe commerciale multinationale recrute! En tant que gestionnaire de comptes, relevant du vice-président adjoint, vous travaillerez directement avec nos clients multinationaux pour offrir le service client de classe mondiale pour lequel Gallagher est si bien connu. Cela signifie que vous gérerez un portefeuille de clients existant en pilotant le cycle de renouvellement, en gérant les modifications quotidiennes des polices d’assurance, en travaillant sur des comptes divers et en collaborant avec les assureurs.

Environnement de travail: Option pour le travail à domicile à temps plein ou Hybride (Agile). Chez Gallagher, nous profitons des avantages du travail à distance tout en collaborant et en interagissant les uns avec les autres au bureau.

Comment vous aurez un impact

• Vous soutiendrez un portefeuille désigné de clients multinationaux, jouerez un rôle clé dans la rétention des affaires et développerez continuellement les relations avec les clients.
• Vous examinerez les comptes lors du renouvellement, prendrez les mesures nécessaires pour placer les couvertures requises par le client, chercherez de nouvelles solutions si nécessaire et respecterez les autorités de souscription définies par les assureurs.
• Vous répondrez aux demandes des clients de manière rapide et efficace, en maintenant un délai d'exécution rapide pour toute action requise au nom du client.
• Vous reconnaîtrez les opportunités de vente incitative et de vente croisée, en favorisant la création de prospects de qualité, en travaillant avec les directeurs de compte pour lier le client.
• Vous vous tiendrez constamment informé des nouvelles tendances du marché de l'assurance, des nouveaux produits et des changements de police.

Au propos de vous

• Vous avez toujours été capable d'offrir des solutions ingénieuses et innovantes à vos clients.
• Vos compétences en communication et en relations interpersonnelles vous permettent de développer des relations profondes avec les clients et de créer une synergie avec vos collègues.
• Les gens aiment travailler avec vous, et vous avec eux!
• Être dans un environnement dynamique et rapide fait ressortir le meilleur de vous-même. Vous êtes toujours capable de prioriser efficacement, ce qui vous permet de dépasser les attentes des clients à chaque fois.
• Maintenir un sens aigu du détail est facile pour vous et constitue une partie clé de ce qui a fait votre succès dans vos rôles précédents.
• Très à l'aise avec la technologie, vous avez la capacité d'apprendre de nouveaux systèmes, outils et processus.
• 3 à 5 ans d'expérience en assurance des entreprises avec un accent sur les grands comptes multinationaux, idéalement dans un environnement de courtage.
• Licence RIBO active ou volonté de l'obtenir.
• Permis de courtier en assurances de dommages des entreprises et en règle auprès de l’autorité des marchés financiers (AMF).
• Bilingue (français et anglais) considéré comme un atout majeur.
• Les certifications et désignations pertinentes telles que CAIB, CIP, CRM sont hautement valorisées dans ce rôle.
• L'anglais est nécessaire pour ce poste afin de communiquer avec les clients et les membres de l'équipe dans d'autres régions où l'anglais est la langue principale.
• La connaissance d'EPIC est considérée comme un atout.

Rémunération et avantages sociaux

On top of a competitive salary, great teams and exciting career opportunities, we also offer a wide range of benefits.

Minimum Core Benefits

• Flexible medical & dental coverage to meet your household's needs.
• Life, Dependent Life and AD & D Insurance options.
• Retirement savings including RRSP including a company match, TFSA, pension and more.
• Employee Stock Purchase Plan.

Other Benefits Include

• Educational expense reimbursement.
• Employee assistance programs.
• Discounted gym membership (GoodLife Fitness).
• Opportunity for flexible work arrangements.
• Paid sick days & personal days.
• Paid Time Off to Volunteer.
• Employee education recognition program.
• Employee referral bonus program.
• LifeWorks Employee Assistance Program.
• Matching Gift Program.

We value inclusion and diversity

Inclusion and diversity (I&D) is a core part of our business, and it’s embedded into the fabric of our organization. For more than 95 years, Gallagher has led with a commitment to sustainability and to support the communities where we live and work.

Gallagher embraces our employees’ diverse identities, experiences and talents, allowing us to better serve our clients and communities. We see inclusion as a conscious commitment and diversity as a vital strength. By embracing diversity in all its forms, we live out The Gallagher Way to its fullest.

We are an equal opportunity employer which values diversity in the workplace and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Gallagher believes that all persons are entitled to equal employment opportunity and prohibits any form of discrimination by its managers, employees, vendors or customers based on race, color, religion, creed, gender (including pregnancy status), sexual orientation, gender identity (which includes transgender and other gender non-conforming individuals), gender expression, hair expression, marital status, parental status, age, national origin, ancestry, disability, medical condition, genetic information, veteran or military status, citizenship status, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local laws.

Equal employment opportunity will be extended in all aspects of the employer-employee relationship, including, but not limited to, recruitment, hiring, training, promotion, transfer, demotion, compensation, benefits, layoff, and termination. In addition, Gallagher will make reasonable accommodations to known physical or mental limitations of an otherwise qualified person with a disability, unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business.