Product Owner

WorkJam is the world’s first digital frontline workplace, connecting the entire deskless workforce to work in perfect harmony. WorkJam is a fully modular super app that solves the most common problems faced by frontline enterprises around the world through task management, shift swapping and scheduling, two-way communication, and training.

We’re proud of our dedicated teams who are driven to make a difference for millions of frontline employees, which lead us to be recognized among TIME’s 100 most influential companies of 2023.

Perks of joining WorkJam:

• Competitive salary and benefits package
• 4 weeks’ vacation plus personal time off
• Contribution to your retirement/pension plan
• A flexible and remote/hybrid work environment to support a healthy work/life balance
• Generous employee referral bonus of $4,000
• Continuous learning platforms available
  
  
  

At WorkJam, our core values are respect and include, unify, make a difference and lead from the front. WorkJam is a high growth global organisation with operations in North America, Europe, and Australia with our head office based in Montreal. Learn more at WorkJam.com

Your role as a Product Owner

The Product Owner defines what the product will look like and what features it should contain. They will be expected to incorporate stakeholder feedback to achieve the highest value within the product increments in every sprint. Product Owners maintain the product backlog, as well as create documentation and communicate, to ensure that everyone knows the priorities.

What you will be doing:

• Develop and execute product strategy for their product area in partnership with their PM.
• Own and maintain the product roadmap for their product area .
• Provide insight to stakeholders on the product and market for their product area .
• Collaborate with product marketing to align on key differentiators positioning and messaging .
• Manage all aspects of product life cycle in their product area, including but not limited to customer feedback, requirements, issues, etc.
• Responsible for delivering a quality product .
• Translate requirements into epics and stories in alignment of product strategy.
• Creates business cases for new features.
• Ensures all features are properly documented and aligned with Product Strategy.
• Prioritizes features and backlog for releases based upon expected value.
• Ensures that the Product Backlog is visible, transparent, clear to all.
• Collaborates with architects, designers and developers to optimize understanding/performance.
• Other responsibilities as assigned .
  
  
  

What we’re looking for:

• Minimum 3–5 years of experience as a Product Owner or in a similar role.
• Customer Voice: Represents the customers wants and needs.
• Communicator: Knows how to tailor a message to a wide variety of stakeholders.
• Decider: Sifts through competing priorities to choose the right product features and prioritize work appropriately.
• Empowered. Manages and prioritizes product requirements; makes appropriate recommendations/decisions;
• Business-savvy. Listens to stakeholder feedback and adjusts functionality when possible;
• Persuasive. Collaborates with developers to understand capabilities, and deliver value;
• Knowledgeable. Understands requirements and ensures completed features work correctly; Grasps production challenges.
• Available: Is immediately accessible to the team(s) and the stakeholders.
  
  
  

This role requires strong English skills to interact with global colleagues outside Quebec. Proficiency in both spoken and written English is essential.

We are proud to offer bilingual job opportunities to all qualified candidates. Our job descriptions are written in both French and English to welcome French- and English-speaking talents. We encourage applications from all qualified individuals and are committed to an inclusive work environment that respects diversity.

(version française)

WorkJam est le premier lieu de travail numérique de première ligne au monde, connectant l'ensemble de la main-d'œuvre sur le terrain pour travailler en parfaite harmonie. WorkJam est une superbe application entièrement modulaire qui résout les problèmes les plus courants rencontrés par les entreprises de première ligne globales grâce à la gestion des tâches, à l'échange de quart de travail, à la planification des équipes, à la communication bidirectionnelle et à la formation.

Nous sommes fiers de nos équipes dévouées qui sont déterminées à faire une différence pour des millions d'employés de première ligne, ce qui nous a permis d'être reconnus parmi les 100 entreprises les plus influentes du magazine TIMEs en 2023.

Avantages de rejoindre WorkJam :

• Salaire et avantages sociaux compétitifs
• 4 semaines de vacances plus congés personnels
• Cotisation à votre régime de retraite/pension
• Un environnement de travail flexible et à distance/hybride pour favoriser un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Généreuse prime de 4 000 $ pour la recommandation d'employés
• Plateformes d'apprentissage en continu disponibles
  
  
  

Chez WorkJam, nos valeurs fondamentales sont le respect et l'inclusion, l'unification, faire une différence et aller de l’avant. WorkJam est une entreprise internationale à forte croissance avec des opérations en Amérique du Nord, en Europe et en Australie avec notre siège social basé à Montréal. En savoir plus sur www.WorkJam.com

Votre rôle en tant que Propriétaire de produit

Le propriétaire de produit définit l’aspect du produit et les fonctionnalités qu’il doit contenir. Le propriétaire de produit doit intégrer les commentaires des parties prenantes afin d’obtenir la plus grande valeur possible dans les étapes du produit au cours de chaque cycle. Le propriétaire de produit tient à jour le carnet du produit, crée de la documentation et communique, afin de s’assurer que tout le monde connaît les priorités.

Ce que vous ferez :

• Développer et exécuter la stratégie de produit pour son domaine de produit en partenariat avec son PM.
• Posséder et maintenir la feuille de route du produit pour son domaine d'activité.
• Fournir des informations aux parties prenantes sur le produit et le marché pour son domaine de produit.
• Collaborer avec le marketing produit pour s'aligner sur le positionnement et le message des différentiateurs clés.
• Gérer tous les aspects du cycle de vie du produit dans son domaine, y compris, mais sans s'y limiter, le retour d'information des clients, les exigences, les problèmes, etc.
• Être responsable de la livraison d'un produit de qualité.
• Traduire les exigences en épopées et en histoires en accord avec la stratégie du produit.
• Créer des business cases pour les nouvelles fonctionnalités.
• S'assurer que toutes les fonctionnalités sont correctement documentées et alignées sur la stratégie produit.
• Hiérarchiser les fonctionnalités et le backlog pour les versions en fonction de la valeur attendue.
• Veille à ce que le carnet de commandes soit visible, transparent et clair pour tous.
• Collaborer avec les architectes, les concepteurs et les développeurs afin d'optimiser la compréhension et les performances.
• D'autres responsabilités telles qu'assignées.
  
  
  

Ce que nous recherchons :

• Minimum 3-5 ans d’expérience en tant que propriétaire de produit ou dans un rôle similaire.
• Voix du client : Représente les désirs et les besoins des clients;
• Communicateur : sait comment adapter un message à une grande variété de parties prenantes;
• Décideur : passe au crible les priorités concurrentes pour choisir les bonnes fonctionnalités du produit et hiérarchiser le travail de manière appropriée;
• Habilité : gère et priorise les exigences du produit ; fait des recommandations/décisions appropriées;
• Sens des affaires : écoute les commentaires des parties prenantes et ajuste les fonctionnalités lorsque cela est possible;
• Persuasif : collabore avec les développeurs pour comprendre les capacités et apporter de la valeur;
• Compétent : comprend les exigences et s’assure que les fonctionnalités terminées fonctionnent correctement ; relève les défis de la production.
• Disponible : est immédiatement accessible à l’équipe ou aux parties prenantes.
  
  
  

Ce rôle nécessite une maîtrise de l'anglais pour interagir avec des collègues internationaux en dehors du Québec. La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentielle. Nous sommes fiers d’offrir des opportunités d’emploi bilingues à tous les candidats qualifiés. Nos descriptions de poste sont rédigées en français et en anglais pour accueillir les talents francophones et anglophones.

Joindre WorkJam, c'est faire partie d'une organisation qui croit en l'équité et la diversité. Nous soutenons tout le monde, peu importe votre origine ethnique, votre religion, votre âge, votre sexe, votre orientation sexuelle, votre identité, votre handicap ou autres. Le masculin est utilisé pour alléger le texte.