Conseiller/Conseillère beauté temps partiel

Qui sommes-nous derrière les rayures :

Sephora a changé le visage des cosmétiques de prestige depuis ses débuts dans les années 1970 à Paris. Sephora a été acquise par le groupe de luxe Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH) en 1997 avec près de 300 marques. Sephora offre des produits de beauté, notamment des cosmétiques, des soins de la peau, du corps, des parfums et des soins capillaires. Sephora a ouvert sa première boutique canadienne à Toronto en 2004. Sephora exploite actuellement plus de 360 magasins en Amérique du Nord et dans 33 pays à travers le monde.

Vous allez adorer travailler ici...

En tant que conseiller/conseillère beauté, vous fournirez un service amical et compréhensible à tous les clients des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, et de l’espace caisse.

• Passionné.e par les clients. Saluer avec enthousiasme tous les clients qui entrent dans le magasin. Fournir un service courtois et bien informé aux clients. Déterminer les besoins des clients et leur proposer des produits qui répondent à leurs besoins. Faire part de votre connaissance des produits aux clients, le cas échéant. Au besoin, réaliser des maquillages pour les clients.
• Formation et perfectionnement. S’assurer que les membres nommés au sein de l’équipe ont réussi une formation « approfondie » sur la marque. Poursuivre activement l’apprentissage supplémentaire sur les produits, au besoin. Former d’autres conseillers beauté.
• Excellence operationnelle. Prendre part au contrôle des stocks. Communiquer les problèmes ou préoccupations au sujet des stocks au responsable. S’assurer de la conformité avec les politiques et les procédures d’échantillonnage. Être au courant des événements spéciaux et des animations au sein du magasin. Participer à des programmes visant à réduire les manques et les pertes. Les conseillers désignés doivent connaître les fonctions propres aux hôtes de caisse.

Nous aimerions vous connaître si…

• Vous possédez un à trois ans d’expérience dans le secteur de la vente au détail ou des services. Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
• Vous êtes prêt à accepter un horaire de travail souple et à travailler le jour, le soir et la fin de semaine.

Chez Sephora, vous aimerez…

• Les gens. Vous serez entouré de certains des responsables et des équipes les plus talentueux, les plus solidaires, les plus intelligents et les plus aimables, bref des personnes avec lesquelles vous serez fier de travailler.
• Les produits. Les membres de l’équipe bénéficient d’une remise sur les produits et reçoivent des produits gratuits à plusieurs reprises pendant l’année.
• L’éducation. Sephora investit énormément dans la formation des membres de l’équipe en magasin – non seulement en ce qui concerne la connaissance des produits, mais aussi dans la mise en place, en collaboration avec vous, d’un plan de carrière personnalisé.
• La maison-mère de la famille LVMH, LVMH, est l’un des plus grands groupes de luxe au monde.