Responsable Adjoint(e) aux ventes

Qui sommes-nous?

Yourbarfactory est une PME québécoise située à Châteauguay spécialisée dans l’agroalimentaire. Depuis 2001, nous créons et fabriquons des barres tendres sur mesure et sans allergènes. L’entreprise connaît une importante croissance, tant en Amérique qu’à l’international.

La croissance et le bien-être au travail sont au cœur de nos priorités et font partie intégrante de notre ADN. Notre style de management repose sur la responsabilité et l’autonomie. Notre équipe jeune et dynamique compte plus de 140 personnes issues de plus de 30 nationalités différentes.

Pourquoi on se sent bien chez nous?

• Nous avons une réelle proximité entre les membres de l’équipe;

• Notre culture est saine et humaine et nous misons tant sur la croissance de l’entreprise que sur le bonheur des membres de l’équipe;

• Nous offrons plusieurs avantages: assurance vie, assurance dentaire, REER collectif, horaire flexible, gym sur place et de nombreux événements d’entreprise

• Notre environnement de travail est moderne et agréable: les bureaux et l’usine ont été construits en 2019 et ont obtenu les certifications LEED et BRC

C'est quoi ton rôle?

Tu seras un soutien essentiel aux activités de l’équipe des ventes et à l’ensemble des membres de notre organisation.
Ta mission principale : offrir un appui administratif et logistique, tout en assurant une expérience client exceptionnelle.
Grâce à ton implication, nous améliorerons nos délais de réponse, augmenterons la satisfaction de nos clients et renforcerons notre image de marque.
Et tout cela, avec organisation, empathie et bonne humeur!

Tes principales responsabilités:

Administration et logistique

• Soutenir l’équipe des ventes dans différents projets

• Gérer l’envoi d’échantillons et de colis aux clients

• Organiser et maintenir à jour la documentation et les dossiers

• Gérer les tests de ventes

• Préparer les trousses de bienvenue pour les nouveaux clients

• Assurer l’uniformité des informations sur toutes nos plateformes et documents clients

Relation client

• Être le premier point de contact et offrir une expérience qui dépasse les attentes

• Fournir un service rapide, humain et centré sur la satisfaction du client

Marketing et visibilité

• Contribuer aux activités de marketing et au positionnement sur les réseaux sociaux

• Coordonner et réaliser des événements pour renforcer l’image et la visibilité de YBF

Ce que nous recherchons chez toi:

• Formation : DEC ou AEC en administration (un atout, mais non obligatoire)

• Bilingue (français/anglais)

• À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion client

• Organisé(e) et attentif(ve) aux détails

• Autonome, proactif(ve) et capable de s’adapter

• Bon sens de l’écoute et service à la clientèle irréprochable

Pas besoin de plusieurs années d’expérience. Une bonne attitude, un grand cœur et un esprit d’équipe te mèneront loin.

Pourquoi te joindre à nous ?

Chez Yourbarfactory, tu rejoindras une entreprise québécoise innovante, qui conjugue performance et valeurs humaines.
Nous travaillons chaque jour pour le bien-être des gens et de la planète.
Ici, tu pourras grandir, apprendre et contribuer à une mission qui a du sens.

Tu aimes ce que tu lis? N’attends plus: viens faire partie de l’équipe de Yourbarfactory!

Type d'emploi: Temps plein, Permanent

Avantages :

• Aide au Transport Quotidien

• Assurance Dentaire

• Assurance Invalidité

• Assurance Maladie Complémentaire

• Assurance Vie

• Assurance Vision

• Congés payés

• Cotisation égale au RÉER

• Gym sur place

• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

• Programme d'Aide aux Employés

• Programmes de Bien-être

• Réductions Tarifaires

• Régime de retraite

• Stationnement sur place

• Tenue Décontractée

Horaire :

• 8 Heures

• Du Lundi au Vendredi

• Quart de jour

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

• ventes: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

• Français (Obligatoire) + Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste :

• En présentiel