Directeur ou directrice des services RH et de la paie at Co-operators Assurance et services financiers

Entreprise: CAGC

Service: RH

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Hybride

Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable. Comme notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie, notre personnel est notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. En vous joignant à nous, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En tant que directeur ou directrice des services RH et de la paie, vous dirigerez l'équipe des services RH composée d'associés (niveau 1) et de spécialistes (niveau 2) afin de fournir un service cohérent axé sur le client et des expériences à valeur ajoutée à travers tous les canaux et toutes les interactions, tout en collaborant avec le centre d'excellence RH pour mettre en œuvre leurs prestations RH. Vous superviserez également la fonction paie avec le soutien du superviseur de la paie afin de garantir l'efficacité opérationnelle et des services de paie axés sur le client.

Vous apportez un leadership fort, une expertise technique et une maîtrise des processus afin de fournir des services RH cohérents et de haute qualité, garantissant une expérience positive pour les employés et l'excellence opérationnelle.

Comment vous créez un impact :

• Vous apportez une contribution stratégique et du leadership dans l’élaboration et l’exécution de plans opérationnels qui favorisent l’efficacité, l’uniformité et l’amélioration continue au sein des Services communs des RH.
• Vous dirigez, encadrez et inspirez votre équipe afin qu’elle atteigne l’excellence et favorisez la croissance, l’engagement et la responsabilisation dans un environnement collaboratif.
• Vous assurez la prestation efficace et en temps opportun des services RH de niveau 1 et 2 et en agissant comme point d'escalade pour les centres d'excellence RH (relations avec les employés, acquisition de talents, gestion des talents, rémunération globale, technologie et rapports).
• Vous supervisez la formation et le perfectionnement des membres des Services communs des RH de niveau 1 et 2 et veillez à ce que les équipes soient en mesure de fournir un soutien de haute qualité axé sur les gens.
• Vous établissez de solides partenariats basés sur la confiance entre les centres d’excellence des RH, la direction et les partenaires des Services communs afin de favoriser l’alignement, de repérer les synergies et d’améliorer l’expérience employé.
• Vous faites la promotion de l’utilisation de la technologie et des données pour simplifier les processus, améliorer la prestation de services et proposer des solutions évolutives et durables.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’influence sur le changement et accordez la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour comprendre les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions en amont.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et de tenir compte d’une diversité de points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
• Vous faites preuve de créativité, d’adaptabilité et d’ingéniosité face aux défis.
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Vous comptez de 6 à 9 ans d’expérience dans le domaine des RH et de la paie, y compris dans un environnement de services partagés ou de centre d’appels.
• Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines ou en commerce.
• Vous possédez de solides compétences en leadership accompagnées d’une passion pour le perfectionnement et la promotion d’une culture d’amélioration continue.
• Vous excellez dans la gestion des parties prenantes, l’établissement de relations et la collaboration interfonctionnelle.
• Vous possédez de solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes qui vous permettent d’identifier les occasions et d’apporter des changements significatifs.
• Vous êtes apte à diriger dans un environnement dynamique et en constante évolution et à gérer de multiples priorités.
• Vous connaissez très bien la législation, les processus, les procédures et les systèmes liés aux RH, y compris les plateformes du SIRH et de la paie.
  
  

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.