Spécialiste adjoint ou spécialiste adjointe de la fiabilité des sites at Co-operators Assurance et services financiers

Entreprise: GCL

Service: Systèmes de gestion des contrats

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: À distance

Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Renseignements supplémentaires : Ce poste est actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En qualité de spécialiste adjoint ou de spécialiste adjointe de la fiabilité des sites, vous travaillez dans le domaine de l’ingénierie logicielle et vous vous concentrez sur l’entretien de systèmes logiciels hautement fiables et extensibles. Vous effectuez des tâches visant à maintenir la santé de l’écosystème des applications et des services. Ces tâches garantissent également le bon fonctionnement et la fiabilité de chaque application, ainsi qu’une excellente expérience utilisateur. Cet emploi représente une très bonne occasion pour les personnes ayant récemment obtenu leur diplôme.

Comment vous créez un impact :

• Surveiller la performance et la disponibilité des systèmes, et prendre les mesures nécessaires pour corriger les problèmes identifiés.
• Réagir rapidement aux incidents en suivant des procédures et plans prédéfinis; cela comprend les travaux exécutés par lots, la liste des messages en attente, les composantes d’intégration de système et les incidents signalés par les utilisatrices et utilisateurs finaux.
• Analyser les causes profondes des incidents conformément aux plans d’intervention en cas d’incident.
• Prévenir la réoccurrence des incidents en remédiant aux causes profondes et en récupérant les données endommagées.
• Créer une surveillance et des alertes efficaces pour relever les erreurs.
• Utiliser des outils de développement pour analyser les causes profondes des problèmes.
• Développer des outils permettant de surveiller l’écosystème et de rendre possible l’autodiagnostic.
• Adopter des pratiques exemplaires et améliorer continuellement les systèmes et les processus afin d’accroître la fiabilité et la performance.

Pour joindre notre équipe :

• Un diplôme en informatique, en technologies de l'information, en développement logiciel ou dans un domaine connexe est requis, ainsi qu'une combinaison équivalente de formation et d'expérience pratique.
• Connaissances en ingénierie logicielle, avec maîtrise d’un ou de plusieurs langages de programmation.
• Connaissances en administration de systèmes et en gestion d’environnements de production.
• Maîtrise de l’utilisation d’outils de surveillance et de collecte de données pour suivre la performance des systèmes et détecter les erreurs.
• Solides aptitudes en résolution de problèmes.
• Connaissance des technologies de conteneurisation comme Docker.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration pour travailler avec des équipes interfonctionnelles de manière efficace.
• Connaissance des plateformes informatiques infonuagiques et des outils d’infrastructure en tant que code, un atout.

Comment vous brillez :

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Renseignements sur les salaires

Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 50,280 $ à 83,800 $

Position dans l’échelle salariale

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Incitatif/Rémunération variable

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.