Spécialiste de la réussite client – jusqu'à 50 k$ – hybride !
Quantum Management Services Ltd.
Date: 4 weeks ago
City: Montreal, QC
Contract type: Full time
Poste : spécialiste de la réussite client
Lieu de travail : Montréal
Salaire : jusqu'à 50 k$ + avantages
Horaire : 4 jours à distance, 1 jour au bureau
Vous êtes passionné par la satisfaction de la clientèle et vous cherchez un poste qui offre flexibilité, croissance et stabilité ? Nous avons l'occasion qu'il vous faut !
Ce Que Vous Ferez
En tant que spécialiste de la réussite des clients, vous serez au cœur de nos opérations, gérant l'ensemble du processus des commandes des clients, du début à la fin ! Sous la responsabilité du directeur des opérations, vous veillerez à ce que tout se passe bien, à ce que les clients soient satisfaits et à ce que notre entreprise connaisse le succès. Du traitement et de la coordination des commandes à l'expédition et à la communication avec les clients, vous serez impliqué à chaque étape du processus !
Vos principales responsabilités sont les suivantes
RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ ! Pour plus d’informations, cliquez ici .
NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
Lieu de travail : Montréal
Salaire : jusqu'à 50 k$ + avantages
Horaire : 4 jours à distance, 1 jour au bureau
Vous êtes passionné par la satisfaction de la clientèle et vous cherchez un poste qui offre flexibilité, croissance et stabilité ? Nous avons l'occasion qu'il vous faut !
Ce Que Vous Ferez
En tant que spécialiste de la réussite des clients, vous serez au cœur de nos opérations, gérant l'ensemble du processus des commandes des clients, du début à la fin ! Sous la responsabilité du directeur des opérations, vous veillerez à ce que tout se passe bien, à ce que les clients soient satisfaits et à ce que notre entreprise connaisse le succès. Du traitement et de la coordination des commandes à l'expédition et à la communication avec les clients, vous serez impliqué à chaque étape du processus !
Vos principales responsabilités sont les suivantes
- Traitement des commandes : recevoir et traiter avec précision les commandes des clients
- Communication avec les clients : être le contact privilégié des clients et veillerez à répondre à toutes leurs questions
- Coordination de la logistique : travailler avec les équipes internes pour suivre et contrôler les livraisons
- Résolution des problèmes : résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards ou les divergences
- Satisfaction du client : entretenir des relations solides avec les clients et améliorer continuellement leur expérience
- Une expérience en service à la clientèle : vous avez un excellent contact avec les gens et savez comment les rendre heureux
- Le souci du détail : l'exactitude est votre point fort - rien ne vous échappe
- Une aptitude à résoudre les problèmes : vous avez l'esprit vif et trouvez rapidement des solutions
- Des compétences en communication : vous êtes clair, concis et aimez travailler avec les équipes et les clients
- Une attitude positive : vous êtes axé sur le client et vous vous engagez à vous développer personnellement
- Salaire compétitif allant jusqu'à 50 k$ en fonction de l'expérience
- Un ensemble d'avantages fantastiques
- 4 jours de travail à distance, 1 jour au bureau pour un équilibre parfait entre travail et vie privée
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NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
How to apply
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