Opérateur.rice de bâtiment

Job Description

À propos de BGIS

BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement de nouvelles occasions qui stimuleront la créativité pour les entreprises de nos clients. Nous gérons des portefeuilles clients comptant plus de 320 millions de pieds carrés de superficie dans plus de 30 000 emplacements en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et en Asie. Vous trouverez des renseignements supplémentaires au www.bgis.com/fr

SOMMAIRE

Le ou la opérateur.rice de bâtiment est responsable des systèmes d’automatisation des immeubles (SAI) et des autres systèmes de contrôle dans l’immeuble ; ses fonctions comprennent l’entretien préventif et correctif, les modifications de configuration, la programmation ainsi que l’élaboration et la mise en œuvre d’initiatives d’optimisation. En outre, il ou elle effectue ses tâches conformément aux pratiques et processus établis, et il ou elle se conforme aux exigences internes et externes, notamment en matière d’environnement, de santé et de sécurité et de protection contre les incendies.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Installation et dépannage

• Répondre aux demandes de service pour les problèmes se rapportant au SAI et aux systèmes de contrôle aux fins de diagnostic et de correction.
• Collaborer avec les opérateurs d’immeubles et les gestionnaires de sites pour trouver des gains d’efficacité et des économies d’énergie dans le cadre de l’exploitation de l’immeuble.
• Optimiser le temps utilisable et l’intégrité des biens de l’installation attribuée.
• Établir des recommandations pour la modification du SAI et mettre en œuvre les modifications approuvées, qui peuvent nécessiter la collaboration avec des entrepreneurs en contrôles externes pour la programmation.
• Réaliser des inspections de mise en service pour les projets de transition d’installation vers l’exploitation continue.
  
  
  

Entretien

• Effectue la surveillance, l’inspection et l’entretien préventif, correctif et sur demande des systèmes d’automatisation de l’immeuble (équipements et logiciels) ou de contrôle, ainsi que du système et de l’équipement de gestion de l’énergie, afin d’optimiser le temps d’utilisation de l’installation, mais aussi de maintenir les activités d’exploitation du client, l’intégrité des actifs et l’atteinte des objectifs en matière de coûts énergétiques et d’exploitation.
• S’assure que la stratégie de contrôle du CVCA est stable et efficace.
• S’assure que l’interface utilisateur graphique fournit des diagnostics rapides et précis. Collabore avec le fournisseur pour mettre en œuvre les améliorations.
• Assure l’entretien, le dépannage, la réparation et l’optimisation de l’équipement et des systèmes d’automatisation de l’immeuble ou de contrôle. Des travaux sur les systèmes de sécurité, de surveillance et d’alarme-incendie peuvent également être nécessaires.
• Supervise la mise en œuvre globale du programme d’entretien préventif du SAI, y compris la participation des fournisseurs. S’assure que les lacunes sont identifiées, consignées et transmises à l’échelon supérieur, et que la documentation associée est maintenue à jour.
• Effectue la sauvegarde et l’entretien des plateformes de serveur, tant physiques que virtuelles.
• Effectue la réception, la mise en œuvre, le suivi et la surveillance des travaux d’entretien et de réparation dans le système de gestion des bons de travail, y compris les notes d’avancement et de résolution, et en fait rapport.
• Surveille les installations attribuées en effectuant des tournées, en surveillant le système d’automatisation des immeubles et en inspectant l’interface du SAI ainsi que la séquence des opérations aux fins d’optimisation.
• Contribue à la mise en œuvre du programme global d’entretien préventif des systèmes électriques, mécaniques et de protection contre les incendies. S’assure que les lacunes sont identifiées, consignées et transmises à l’échelon supérieur, et que la documentation associée est maintenue à jour.
• Exécute le travail conformément aux pratiques et aux processus établis.
• Se conforme à l’ensemble des exigences internes et externes, notamment en matière d’environnement, de santé et de sécurité ainsi que de protection contre les incendies.
  
  
  

Relations avec la clientèle

• Fournit des observations sur l’état et les lacunes de l’équipement et des systèmes d’automatisation de l’immeuble, et formule des suggestions en ce qui a trait aux améliorations et aux réparations.
• Contribue à améliorer la satisfaction des locataires et des clients et à maintenir des relations positives, en assurant la qualité de l’exécution du travail et de la prestation des services.
  
  
  

Administration

• Consigne les données de résolution dans la base de données des services de gestion d’entretien. Veille à ce que le travail effectué respecte les exigences contractuelles et de qualité en matière d’intervention et toute autre exigence.
• Dans la base de données des services de gestion d’entretien, effectue la réception, le suivi et le compte rendu de l’état des travaux d’entretien et de réparation.
• Crée les documents afin d’obtenir l’approbation officielle concernant le travail requis.
• Apporte sa contribution dans le cadre de projets liés aux installations.
• Assure l’entretien de tous les outils attribués, et prévoit la réparation ou le remplacement, au besoin.
• Soumet toutes les dépenses en temps opportun.
• Accomplit d’autres tâches sur demande.
  
  
  

EXIGENCES EN MATIÈRE D’EXPÉRIENCE

• Diplôme ou certificat collégial OU universitaire en CVCA, contrôles ou exploitation d’immeubles, souhaitable.
• Au moins 5 ans d’expérience en conception, installation, programmation ou entretien de systèmes automatisés de contrôle et de gestion de l’énergie.
• Expérience démontrée avec les ordinateurs, les réseaux informatiques et les protocoles Internet.
• Connaissance des concepts d’intégration et des plateformes telles que les systèmes BACnet.
• Expérience d’exploitation relative aux plateformes de détection des défectuosités considérée comme un atout.
• Bonne connaissance des stratégies d’optimisation et de gestion de l’énergie pour le SAI.
• Solide capacité à respecter et à mettre en application les processus et les pratiques en matière d’exploitation et d’entretien d’installations.
• Connaissances actualisées des codes et normes pour les bâtiments, la sécurité des personnes et la protection contre les incendies, et capacité à effectuer des recherches et appliquer les codes et normes en question – tous deux des atouts.
• Forte conscientisation par rapport à l’environnement, à la santé et à la sécurité. Capacité à effectuer le travail de manière sécuritaire.
• Excellent sens du service à la clientèle et compréhension élevée de la notion d’urgence.
• Aptitudes à communiquer efficacement pour assurer le transfert, l’échange, la récupération et la clarification des données.
• Compétences de mentorat requises pour soutenir le perfectionnement des techniciens de niveau inférieur.
• Être disposé à porter un équipement de protection individuelle.
• Doit être disponible pour travailler sur appel ou assurer la permanence et répondre aux urgences quand elles surviennent. Des heures de travail prolongées pourraient être nécessaires.
• Bilinguisme, un atout.
• Permis de conduire valide.
  
  
  

Certificats ou agréments professionnels

• Non requis.
  
  
  

Chez BGIS, nous croyons en la diversité et l'inclusion comme moteurs commerciaux clés, de sorte que nous ne perdons jamais de vue de son importance car elle est tissée dans le tissu de notre organisation. Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement sans obstacle en offrant des opportunités d'emploi équitables grâce au recrutement et à la sélection d'individus de tous horizons. Nous reconnaissons que la promotion de la diversité est un élément essentiel de notre quête du succès organisationnel!