Directeur divisionnaire des ventes

À propos de nous

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous formons une équipe inclusive et diversifiée

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

Une partie de ce que vous faites :

À titre de directeur divisionnaire des ventes, vous avez la responsabilité de favoriser notre culture « travailler, apprendre et évoluer » pour nos clients et nos associés. Vous êtes responsable d’atteindre des résultats commerciaux en fonction de votre stratégie de vente dans un rayon précis de la succursale, de maximiser les ventes, de chercher des occasions de recommandations internes et externes, et de présenter tous nos canaux aux nouveaux clients et aux clients existants pour qu’ils atteignent leurs objectifs de travail et d’apprentissage. Vous êtes un expert en encadrement : vous attirez, formez et perfectionnez les associés pour qu’ils deviennent des partenaires dynamiques et inspirants dans tous les secteurs de l’entreprise. Vous apportez l’excellence en expérience client à Bureau en Gros. Vous et votre équipe trouvez des moyens d’inspirer nos clients, vous renforcez la fidélité et la confiance, et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin de les aider à travailler, à apprendre et à réussir.

Responsabilités

• Fournir de la direction et soutenir la culture de vente en succursale en se concentrant sur la zone assignée.

• S'approprier et enrichir l'expérience du client.

• Promouvoir la culture de développement des affaires en fonction des recommandations pour accroître les ventes et la fidélisation de la clientèle.

• Assurer la direction de l’équipe par l’embauche, l’intégration, l’apprentissage, le perfectionnement et l’encadrement.

• Gérer les coûts et respecter tous les paramètres financiers et d’exploitation.

• En tant que dirigeant dans la succursale, vous inspirez votre équipe en veillant à ce qu'une communication appropriée ait lieu chaque jour et à ce qu'elle reste engagée et motivée pour donner le meilleur d'elle-même au travail, chaque jour.

• Vous dirigez, encadrez et gérez l'excellence opérationnelle et les normes en magasin pour vos services.

• Soutenir la prévention des pertes et la conformité.

• Vous veillez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en gestion de la vente au détail (ou tout autre secteur axé sur l'expérience client)
• Diplôme d'études secondaires et d’études postsecondaires de préférence.
• Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
• Affinité avec la technologie
• Capacité d’être un partenaire dynamique et inspirant pour nos clients et nos associés
• Curiosité
• Esprit ouvert
• Passion
• Capacité de trouver des solutions

Avantages

• Rabais des associés
• Régimes de soins de santé et de soins dentaires
• REER/RPDB
• Primes de rendement
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement

Informations supplémentaires

• Un certain effort physique et la manœuvre de l'équipement/des machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
• L’obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et la fin de semaine.

Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer du ou des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les accommodements seront traités de façon confidentielle.